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Bewertung SAY Autovermietung vom So, 04/19/2015 - 18:24

« zurück zu den Bewertungen Abwicklung hat alles sehr gut geklappt, wir haben in den letzten Jahren bei unseren Türkei-Besuchen immer über Say Autovermeitung gebucht. Was uns dieses mal aber nicht gefallen hat, dass wir bei 4 Miettagen den Wagen mit total leerem Tank übernommen haben. Der Mitarbeiter von Say sagte uns bei der Übergabe: "Sie kommen noch bis zur nächsten Tankstelle, bringen Sie den Mietwagen wieder genauso leer zurück". Zurückgegeben haben wir den Mietwagen mit halber Tankfüllung. Letztendlich sehen wir in so einem Vorgehen versteckte Kosten. Bei einer kurzen Mietdauer ist es uns lieber, den Wagen mit voller Tankfüllung zu übernehmen, und diesen bei der Rückgabe am Flughafen wieder vollzutanken. Das wäre ein fairer Umgang mit Kunden. Anmerkung SAYAutovermietung: Das mit der Tankregelung ist so eine Sache. Wir haben in den letzten 25 Jahren immer wieder (fast alle 3-5 Jahre) versucht die Tankregelung Full/Full umzusetzen. Leider scheitert das immer an den Kunden. Das Fahrzeug wird leer zurückgebracht und niemand ist bereit die Tankfüllung/Differenz zu bezahlen. Da wir auch keine Kaution verlangen, sind uns in so einem Fall die Hände gebunden. Deswegen haben wir uns von dem System Full/Full immer wieder abgewendet. Aber vielleicht finden wir irgendwann einmal eine Lösung.

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