Bewertung SAY Autovermietung vom Do, 11/12/2015 - 08:24

« zurück zu den Bewertungen

G. Rothlauf aus Unterschleißheim

Flug kam 30 Minuten früher an, ich hatte nur Handgepäck, war sofort durch die Passkontrolle - das bedeutet rund 1 Stunde Zeitgewinn. Eigentlich habe ich damit gerechnet, dass ich diese Stunde beim Warten auf den Mietwagen wieder einbüse. Aber der Mitarbeiter von SAY war schon zur Stelle und ich konnte sofort abfahren. Das war wirklich super! Ansonsten business as usual. Übergabe und Rücknahme perfekt, Wagen alles in Ordnung. Das einzige, was mich immer wieder ärgert: Tankanzeige bei 1/3. Schon beim Verlassen des Flughafengeländes fällt der Zeiger weiter runter und als ich in Kemer (65 km Entfernung) ankomme, blinkt die Reserveleuchte. WANN STELLT SAY DAS ENDLICH MAL UM??? Es wird in so vielen Bewertungen kritisiert und ist so einfach abzustellen: Vollgetankter Wagen wird übergeben, vollgetankter Wagen wird zurückgebracht. Was ich bei der Buchung vermisse und ebenfalls schon mehrfach angeregt habe: Kundenkarte oder "MySAY"-Kundenkonto - würde die Bucherei verkürzen und zusätzlich zur Kundenbindung beitragen.

Wie gefällt Ihnen unsere Webseite?

Darstellung:Gut
Inhalt:Gut
Übersichtlichkeit:Gut
Benutzerfreundlichkeit:Gut
Ladezeit:Gut

Wie sind Sie mit der Mietwagensuche auf unsere Website zurecht gekommen?

Sehr gut

Wie zufrieden ware Sie mit der Mietwagenbuchung / Abwicklung / Bestätigungsunterlagen?

Sehr gut

Wie zufrieden waren Sie mit der Mietwagenzustellung-, Abholung vor Ort?

Sehr gut

Wie zufrieden waren Sie mit unseren Mitarbeitern vor Ort?

Freundlichkeit:Sehr freundlich
Sprache:Verständlich

Wie zufrieden waren Sie mit dem Ihnen zugestellten Fahrzeug?

Sehr zufrieden

Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie die SAY Autovermietung weiterempfehlen?

Ja, sehr wahrscheinlich