Bewertung SAY Autovermietung vom Mi, 11/05/2014 - 18:24

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H. Klose aus Wiggensbach

Wir mussten leider schon nach wenigen Tagen die Hotline anrufen, da unser Fahrzeug nicht mehr ansprang. Daraufhin wurde vor Ort die Batterie getauscht. Nach 2 Tagen hatten wir wieder das gleiche Problem. Daraufhin bekamen wir ein Ersatzfahrzeug, das dann auch bis zum Urlaubsende zuverlässig funktionierte. Die Hotline war -nach anfänglicher Skepsis, ob der Fehler nicht doch an uns lag- sehr bemüht, uns zu helfen. ebenfalls der sehr freundliche Mitarbeiter vor Ort. Die Kommunikation in deutsch war für uns natürlich sehr angenehm . Bereitstellung am Hotel und Abgabe des Fahrzeugs am Flughafen klappte perfekt. ohne Wartezeiten. Say kann man wirklich weiterempfehlen.

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Darstellung:Sehr gut
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Wie zufrieden ware Sie mit der Mietwagenbuchung / Abwicklung / Bestätigungsunterlagen?

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Wie zufrieden waren Sie mit der Mietwagenzustellung-, Abholung vor Ort?

Sehr gut

Wie zufrieden waren Sie mit unseren Mitarbeitern vor Ort?

Freundlichkeit:Freundlich
Sprache:Sehr verständlich

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