Bewertung SAY Autovermietung vom Mo, 09/08/2014 - 19:29

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O. Klein aus Salzgitter

Leider war das Fahrzeug nicht gut gereinigt. Von Beginn an hatte die Lenkung Spiel. Nach ca. 500 km war dies so schlimm, dass wir nur noch mit geringer Geschwindigkeit zurück zum Flughafen gefahren sind. Das Lenkrad wackelte kräftig und konnte nur mit Kraftaufwand gehalten werden. So ein Fahrzeug darf u.E. nicht vermietet werden. Ansonsten ist der Service freundlich und zuverlässig. Anm. SAY: Wir haben das Fahrzeug nach der Rückgabe prüfen lassen. Die Lenkung hatte tatsächlich Spiel. Das Fahrzeug wurde vor dem Verleih vom Kundendienst geprüft. Der Fehler ist wohl später erst aufgetreten. Das Fahrzeug wurde repariert. Tut uns leid. In solch einem Fall bitte immer sofort die Kollegen vor Ort informieren. Selbstverständlich wird solch ein Fahrzeug umgehend ausgetauscht.

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