Kundenmeinungen

Die gesamte Mietabwicklung war sehr gut organisiert, das Fahrzeug war wie vereinbart, in einem gute Zustand und ohne Mängel.

Freundlicher, verlässlicher Service;absolut problemlose Abwicklung; gute Preise; wirklich weiterzuempfehlen

Der Leihwagen war pünktlich am Hotel, die Abwicklung problemlos. Der Wagen ein Dacia Logan praktisch neu mit nur 900 km am Tachometer

Das erste zugestellte Fahrzeug, ein Honday, stand nach einem Tag mit entladener Batterie da. Wegen des Wochenendes konnte ein Ersatzwagen erst am Abend des folgenden Tages bereitgestellt werden. Dieser war ohne Beanstandungen über die Urlaubszeit einsatzbereit.

ich habe zum 2. male einen Mietwagen gebucht und bin sehr zurieden

Guter Service zum guten Preis. Autos sind OK. Übernahme und Abgabe ohne Probleme, sehr schnell und unkompliziert. Absolut zu empfehlen, wir haben schon 3 mal dort gebucht, mal mit Hotelzustellung, mal Flughafenzustellung.

Alles super ok.!! Immer wieder diesen Anbieter wählen! War unsere vierte Buchung bei SAY, nächstes Jahr wieder.

Empfehlenswert

Während einer Türkeireise im Okt. 2014 hatte ich nach vormals guten Erfahrungen mit Familie in 2012 erneut auf die Fa. SAY zurückgegriffen. Vorab gesagt bin ich im Wesentlichen erneut zufrieden gestellt worden. Zu Beginn der Reise gab es einen kleinen zeitlichen Versatz, da der Mitarbeiter der Fa. Say bei der Ankunft am Zielflughafen nicht unmittelbar zugegen war. Die Bereitstellung des Wagens verlief problemlos und es war auch noch genug Sprit an Bord, um mehr als die nächste Tankstelle erreichen zu können. Der Wagen funktionierte während der gebuchten 2 Wochen (Laufleistung ca. 1.000 km) tadellos, leichte Klappergeräusche - scheinbar vom Untergrund - riefen gelegentlich ein kleines Stirnrunzeln hervor. Per E-Mail konnte zunächst problemlos eine zwischenzeitliche Änderung des Übergabeortes für die Rückgabe vereinbart werden, die umgehend von der Fa. SAY bestätigt wurde. Tatsächlich kam es bei der firmeninternen Kommunikation wohl zu einer Panne, da man fäschlicherweise von einer Rückgabe um 13 Uhr ausging, obwohl diese zuvor mit 18 Uhr vereinbart war. Hier musste etwas diskutiert werden, was Einzelne ggf. überfordern kann. Die Rückgabe verlief ebenfalls Problemlos durch Schlüsselhinterlegung an der Hotelrezeption. Ich würde - ein attraktives Angebot vorausgesetzt - wieder über die Fa. Say buchen.

Hervorragender zuverlässiger, unkomplizierter und pünktlicher Service

Sehr zu empfehlen. Anmietung, Fahrzeug, Abwicklung alles ohne Probleme. Gute Konditionen, alle Versicherungen ohne SB.

Auto war alt, aber in Ordnung, Service perfekt und sehr unkompliziert

Wir mussten leider schon nach wenigen Tagen die Hotline anrufen, da unser Fahrzeug nicht mehr ansprang. Daraufhin wurde vor Ort die Batterie getauscht. Nach 2 Tagen hatten wir wieder das gleiche Problem. Daraufhin bekamen wir ein Ersatzfahrzeug, das dann auch bis zum Urlaubsende zuverlässig funktionierte. Die Hotline war -nach anfänglicher Skepsis, ob der Fehler nicht doch an uns lag- sehr bemüht, uns zu helfen. ebenfalls der sehr freundliche Mitarbeiter vor Ort. Die Kommunikation in deutsch war für uns natürlich sehr angenehm . Bereitstellung am Hotel und Abgabe des Fahrzeugs am Flughafen klappte perfekt. ohne Wartezeiten. Say kann man wirklich weiterempfehlen.

Hat tadellos geklappt, es wurde blos ein anderes Fahrzeug geliefert. War aber in Ordnung.

Say ist sehr kundenfreundlich und entgegenkommend!

Sehr zu empfehlen. Sehr gute und schnelle Kommunikation, nett, freundlich und pünktlich Vorort. Preis -Leistung Top. Gerne Wieder.

Die Übergabe des Mietwgens direkt am Flughafen war angenehm. Wir mußten nicht erst nach einem Schalter suchen und in einer Schlgange anstehen. Der Mitarbeiter der Sayautovermietung stand als Ansprechpartner direkt am Ausgang und hat uns das Fahrzeug übergeben. Das Fahrzeug war neuwertig und sauber.

Probleme traten bei der Übernahme am Flughafen auf, unser Flug war etwa 1h verspätet. Beim verlassen des Flughafens war es zunächst nicht möglich SAY zu finden. Durch einen netten Flughafenmitarbeiter konnte der Kontakt hergestellt werden. Schön wäre gewesen, wenn trotz Verspätung des Fluges eine Person am Ausgang des Flughafens Antalya uns erwartet hätte... Die Rückgabe des Autos hätte besser nicht laufen können, super organisiert...gerne wieder!

Alles problemlos, entscheidend war der Service der Zustellung am Hotel.

Guter Service. Fahrzeug kann auch mal älter sein

Bereits bei der Bestellung eine zugeschnittene Lösung für die Übergabe empfohlen, nachher flexible Anpassung auch vor Ort

Die Buchung erfolgte reibungslos, Ansprechpartner in Deutschland in deutscher Sprache erwies sich als sehr vorteilhaft. Übernahme vor Ort: Weg vom Hotel in der Altstadt sehr kurz. Es stand nur 1 Fahrzeug da, ich hatte keine Alternative, denn ich wollte auch keine Zeit verlieren. Navi hätte ich mir programmieren lassen sollen, es war defekt, Menü nur teilweise in Deutsch, deshalb schwierig bei der Zieleingabe (Geld erhielt ich allerdings zurück). Mit Fahrzeug unzufrieden: relativ viele Schäden (Dellen, Kratzer, Sitzbezug kaputt), das größere Problem war das Alter des Fzg. und die Leistung, 4. und 5. Gang hatten an den Bergen Probleme, ca. 80000 Km lt. Tacho! Für Alter und Zustand ist aus meiner Sicht der Preis zu hoch, auch wenn ich einen anderen Standard ansetze. Alle anderen Touristen fuhren mit besseren Mietwagen der gleichen Kategorie. Im Büro vor Ort war auch angeblich der Kartenleser defekt, so dass ich cash zahlen musste, was ich eigentlich nicht wollte. Übergabe am Flughafen erfolgte problemlos.

Wir konnten von einer absolut pünktlichen Übernahme und Abgabe des Autos berichten. Es war alles bestens und das Auto hat und keine Probleme bereitet ! Auch der Service nach Rückgabe war perfekt, da wir etwas im Auto vergessen hatten. Also jederzeit gerne wieder

Tolle, unkomplizierte Abwicklung; bestes Preis-Leistungs-Verhältnis; nur zu empfehlen!

Wir haben schon zig Mal bei Say gemietet. Wie immer auch dieses Mal reibungslos, schnell und unkompliziert. Vielen Dank!

Wir haben bisher 2x SAY Autovermietung benutzt und waren immer sehr zufrieden!

Wir nutzen jetzt schon viele Jahre Say Autovermietung und haben bisher ausnahmslos positive Erfahrungen gemacht.

Toller Service, ein relativ neues Auto, ein günstiger Mietpreis mit allen Versicherungen. Deutschsprachiger Vertrag und problemlose Buchung. Bei unserem nächsten Türkei Urlaub ist Say für uns die ersten Anlaufadresse, besonders, da wir schon mal mit einem anderen Vermieter auf die Nase gefallen sind. MfG Astrid und Kalle

Fast alles gut. Der Rückgabetermin am frühen Morgen wurde verschlafen. Ich konnte das Auto aber problemlos auf einem Parkplatz direkt um die Ecke abstellen.

Und wieder hat alles sehr gut funktioniert. Pünktlich, sauberes Kfz, alles gut! Gerne wieder.

Wir waren mit SAY Autovermietung sehr zufrieden und werden bei unserer nächsten Türkeireise wieder dort mieten. Es hat alles sehr gut geklappt

Unser gemietetes Navi hat nicht funktioniert und eine Straßenkarte war leider auch nicht im Auto. Die Kosten für das Navi wurden uns anstandslos zurückerstattet. Kartenmaterial sollte man sich besser vorher besorgen- Tankstellen verkaufen keine Straßenkarten so wie in Deutschland. Sonst waren wir mit der Vermietung sehr zufrieden und würden sie wieder buchen.

Gerne immer wieder!

Per Mail hatte ich mitgeteilt das wir das Auto in Antalya am Flughafen um 10.00 abholen werden. Leider mussten wir über 30 Min warten bis das Mietauto zur Verfügung stand. Dafür war die Abgabe am Flughafen Dalaman sehr unkompliziert. Sie haben nicht mal das Auto inspizieren wollen. Im allgemeinen kann ich diese Agentur sehr gut weiterempfehlen.

Es war unsere 2.Buchung bei SAY. Wie bei der ersten war alles prima.Die Abwicklung,Kommunikation, Zustellung, Freundlichkeit, Pünktlichkeit: alles war bestens! Wir haben schon mal in Side vor Ort ein Auto gemietet- nie wieder( das erste haben wir abgelehnt, weil vergammelt, beim zweiten fehlten diverse Teile und hatte über 120 Tausend drauf), also kann ich vergleichen. Bei SAY-Vermietung sind die Autos in Ordnung, gepflegt, die Übergabe pünktlichst, der Mann vor Ort zuvorkommend. Ich wünsche, alle Vermieter wären wie SAY! Klar, daß wir wieder dort buchen werden.

Wie haben wieder bei SAY gebucht,und haben es wieder richtig gemacht. Und nicht nur wir, auch Say hat alles richtig gemacht. Wir empfehlen Sie weiter, und freuen uns schon auf nächstes Jahr.

Pünktliche Übergabe und Rückgabe am Hotel in Istanbul. Ordentliches Fahrzeug. Alle Papiere ok. Finanzielle Abwicklung einwandfrei. Ein freundlicher lokaler Ansprechpartner war in deutscher Sprache sofort per mobil erreichbar und machte zuverlässige Angaben.

Deponieren des Autoschlüssels für die Rückgabe erfolgte an der Hotelrezeption. Nachgefragt wurde jedoch nur vorne bei der Hotelsecurits (Einfahrt Schranke). Diese wussten von nichts,so das ich Anrufe bekam wo denn der Fahrzeugschlüssel sei. Dies soll jedoch keine Kritik sein, nur eine konstruktive Anmerkung.

Sehr gute Zustellung. PKW in einwandfreien Zustand. Problemlose Abgabe. Gern buche ich wieder.

Die Online-Buchung hier in Deutschland ist problemlos, auch telefonische Rückfragen werden kompetent und schnell beantwortet, der in deutsch gehaltene Mietvertragstext fördert das Vertrauen; die Übernahme und Rückgabe des Mietwagens in Antalya war zeitgenau und komplikationslos. Sehr zufrieden. Wünschenswert wäre bei der Auswahl des Mietwagens auch eine Kw-Angabe; Küsten- und Inlandsstrassen sind kurvig, manchmal steil - etwas stärker motorisierte Mietautos sind dann vorteilhaft.

Wie immer war alles prima. Nur ein Auto ohne Antenne, das geht mit einer jungen Dame an der Seite gar nicht :-)

Sehr guter Service & gutes Auto!

Ich habe den Herr bei der Anreise erst nicht gefunden. Hatte auch erwartet, dass er draußen steht und er stand drinnen - und hat das Schild mehr vor seinen Bauch gehalten. Dann mussten wir die Parkgebühren zahlen - ich dachte die sind inbegriffen... Zum Auto - ich hatte einen Renault mit wenig Verbrauch gewählt, da wir eine längere Strecke fahren wollten und bekam dann einen Hiyundai mit viel Verbrauch, der bei 130 kmh gewackelt hat. Die Reifen waren wohl nicht richtig ausgewuchtet. Ansonsten war alles. Ok. Bei der Rückgabe hat der Herr schon gewartet - da hat alles gut geklappt. Anm. SAY: Selbstverständlich sind Parkgebühren bei der Zustellung inklusive. In soeinem Fall bitte einfach dieKollegen ansprechen. Die Parkgebühren werden umgehend erstattet. Das selbe gilt natürlich auch bei Mängel am Fahrzeug. Nur so ist es uns möglich zu reagieren.

Es hat alles super geklappt, selbst ein Problem mit dem Zigarettenanzünder (Stromversorgung für das Navi) wurde rasch und unkompliziert geregelt und vor Ort repariert. Das Auto wurde mehr als pünktlich zum Hotel gebracht, der Mietvertrag war in deutscher Sprache und wir konnten sofort los düsen. Wir waren absolut positiv überrascht und 100% zufrieden. Wir werden den nächsten Leihwagen auf jeden Fall wieder bei SAY buchen. Von uns gibt es eine uneingeschränkte Weiterempfehlung !!! Herzlichen Dank :)

Hatte in den letzten Jahren schon mehrfach bei Say Autos gemietet und war bis jetzt immer sehr zufrieden. Der Sitz der Firma ist ja in Antalya, dort hatte ich meine ersten Autos gemietet und in den letzten beiden Jahren machte ich Urlaub in Bodrum, wo ich die Autos auch über Say gemietet habe. Die Anlieferung erfolgte über Marmaris und trotz des weiten Anfahrweges wurden die Autos immer zum vereinbarten Termin geliefert. Ich kann diese Autovermietung nur empfehlen.

Zum 2ten Mal, sehr zufrieden und sehr zu empfehlen :-) Pünktliche Zustellung :-) Nettes Personal :-) Sauberes Fahrzeug :-) Tankinhalt bei Zustellung ausreichend :-) Unkomplizierte Rückgabe trotz früherem Termin :-) Wir werden wieder "Mieten" :-) Weiter so :-)

das erste Auto, das wir am Flughafen erhalten haben, war alt und in einem schlechten Zustand. Der Austausch hat dann problemlos geklappt. Anm. SAY: Das erste Fahrzeug war von einer Partneragentur und hätte wirklich nicht zugestellt werden dürfen. Hier haben wir zu spät reagiert. Tut uns leid. Das zweite Fahrzeug war dann wieder eines von uns und in Ordnung.

Alles super!!!!!!! Kindersitzproblem optimal mit viel Einsatz von Say gelöst.

War alles super! Immer wieder gerne. Danke schön :)

Renault Symbol gewöhnungsbedürftig!!

Say Autovermietung ist zuverlässig und unkompliziert, allerdings mussten wir in Antalya einen Moment auf unser Auto warten da Anlieferer im Verkehr steckte...vielleicht wäre es noch sinnvoll von den Kunden eine Natel-Nr. zu haben um kurz zu informieren falls es Verspätungen gibt. Uns hat dann ein türkischer Flughafenmitarbeiter geholfen und für uns unsere Kontaktperson angerufen. Ansonsten super Service, Auto in einem super Zustand, Abwicklung sehr effizient und unkompliziert.Würden wir wieder machen!

Sowohl die Übergabe am Flughafen als auch die Rücknahme am Hotel waren pünktlich, sehr freundlich und gut organisiert. Der Wagen war den Beschreibungen entsprechend und frei von Schäden. Ich würde wieder bei SAY buchen.

Etwas altes Raucher-Auto. Anm. SAY: In all unseren Fahrzeugen gilt striktes Rauchverbot. Leider halten sich nicht alle Kunden an das Verbot.

Vor allem das pünktliche Erscheinen des Mietwagenzustellers ist zu betonen. Die Übergabezeiten war jeweils in der Nacht bzw. früh morgens und verlief reibungslos. Der dritte Fahrer ist im Vergleich zu anderen Anbietern ausgesprochen günstig. Die Beschreibung der Kofferraumkapazität traf 100% zu.

Abwicklung sehr pünktlich und freundlich. Leider konnte nicht das bestellte Auto bereitgestellt werden, SAY kam uns aber mit einem Preisnachlass entgegen. Als am Ende alles Gut!

Auto hatte irgenwelche Probleme mit dem Motormanagement

Alles wunderbar geklappt! Einzig über Kartenmaterial wären wir froh gewesen, leider war nichts dabei.

Guten Tag, ich habe schon in vielen Ländern Mietwagen gebucht mit den verschiedensten Anbietern. Fazit ist, das es so einfach, schnell und unkompliziert noch nie funktioniert hat. Man hat uns sogar noch auf die richtige Straße in Richtung unseres Ziels gefahren, also rundum super. Das Auto hatte hie rund da paar schrammen aber war auf dem neuesten Stand. Genau das richtige für uns gewesen! Ich kucke auf jeden Fall künftig ob es noch für andere Destinationen als Antalya Mietwagen von euch gibt. Danke und Grüße vom Bodensee

Alles perfekte organisiert - von der Buchung bis zur Abholung des Fahrzeugs vom Hotel.

Der gebuchte Wagen, Hyundai Automatik, verbrauchte sehr viel Benzin bei einem gleichzeitig relativ kleinen Tank. Dass wir eine Reifenpanne mit einem Nagel hatten, dafür kann SAY eher nichts... Ich werde immer wieder bei SAY mieten, wir waren insgesamt sehr zufrieden!!!