Kundenmeinungen

Das Kartenmaterial auf dem Navi war nicht annähernd aktuell.Wir sind über (große) Straßen gefahren,die es eigentlich gar nicht gab.Ein Zurücksetzen nach der letzten Benutzung wäre auch empfehlenswert.Leider war deutsch als Sprache nicht eingestellt, wurde nach Bitte aber schnell erledigt. Bei der Über/Abgabe gab es Probleme.Der Mitarbeiter wartete bei den Inlandflügen auf uns (wir kamen ja auch aus Istanbul), wir kamen aber, da wir einen Charter mit Gepäcktransfer aus Schönefeld hatten, aus der Halle für internationale Flüge.Wir fanden dann zueinander, nachdem ein Mitarbeiter des Reiseunternehmens telefoniert hat. Bei der Rückgabe klappte es dann auch erst nach 2 maligem telefonieren durch uns. Der "Übergabemitarbeiter" hatte mit uns einen anderen Ort vereinbart, als auf dem Beleg eingetragen war. Solche Fehler können sicherlich passieren, sind aber ärgerlich und nervig, da der Flieger auf dem Rückflug ja nicht wartet. Eine bessere Ortsabsprache ist sicherlich möglich.

Wieder einmal war ich mit der SAY-Autovermietung sehr zufrieden. Alles funktioniert einfach und gut. Ich werde die SAY-Autovermietung jeder Zeit weiter empfehlen.

Es hat alles super geklappt, gerne wieder

Buche seit einigen Jahren bei say meine Mietwagen in der Türkei. Alles Top wie immer. Vielen Dank an die Mitarbeiter der Firma.

Sehr unkompliziert und schnell. Gerne wieder!

Sehr gute Unterstützung bei den Problemen mit den Reifen.

Wir hatten den IX35 SUV für 16 Tage und waren im Grunde sehr zufrieden mit der üppigen Ausstattung (NAVI) und dem Komfort (Panormamaschiebedach, Leder)des Fahrzeugs. Die Abwicklung mit den Mitarbeitern vor Ort war - ohne Wenn und Aber - vorbildlich, freundlich, einfach und schnell. Sogar die Rückgabe im IC-Hotel ging schneller als erwartet von statten. Leider gab es kaum Radioempfang außerhalb der großen Ferienregionen (oder lage es am Radio?) und wir mussten uns erst eine CD kaufen. Der Kofferraum lies sich trotz ZV nicht verschließen. Wir haben wirklich alle Schließ-Varianten probiert! Dann wieder einmal, an einer Tankstelle, war er verschlossen, obwohl das Fahrzeug offen war?!? (Herr Say bitte prüfen lassen!) Leider hatte der IX35, trotz mündlicher Zusage, keinen zuschaltbaren Allrad und ist als Benziner etwas untermotorisiert. Der Benzin-Verbrauch über die gefahrenen 900 KM lag bei ca. 10,6 L/100 KM. Der hohe Verbrauch lag vermutlich auch am Einsatz der Klimaanlage bei längeren Strecken. Wir werden den IX35 trotzdem wieder buchen, denn das Auto mit seiner Ausstattung (u.a. Panoramadach) ist wirklich Klasse und hat zudem meiner Frau gefallen. Die Geräuschkulisse bei den schlechten Straßen in der Türkei ist deutlich besser als in den Billigfahrzeugen. Wenn ich "einen" Wunsch frei hätte: Diesen IX35 als Diesel mit zuschaltbarem Allrad :-). Dann jederzeit eine echte Emptehlung - ohne Einschränkung.

Wir mieten oft ein Mietauto bei der Firma Say und waren stets zufrieden. Bester Kundenservice und gute Autos. Die Mietwagenfirma Say werde ich weiterempfehlen.

Obwohl wir mir einer Stunde Verspätung um Mitternacht in Antalya ankamen, stand der Abholer mit Schild am Ausgang und übergab uns den Wagen. Der Wagen selbst war mit einer Fahrleistung von 87.000 km in einem sehr ordentlichen Zustand. Die Rückgabe war ebenso unkompliziert, da wir von einem deutlich gekennzeichneten Wagen am Parkplatz schon erwartet wurden. Preis- Leistungsverhältnis ist okay, Service ebenfalls. Ich habe nichts zu meckern und werde das nächste Mal wieder bei Say buchen. Da ich mehrmals im Jahr nach Antalya komme, wäre eine Kundenkarte nicht schlecht.

Alles hat bestens geklappt!

Wir haben zum ersten Mal bei Say gemietet und es klappte alles wirklich perfekt. Alle Zeitem wurden genau eingehalten und das Preis-Leistungsverhältnis hat gestimmt. Wir empfehlen Say uneingeschränkt für Antalya.

leider hat das navi nicht funktioniert.

Hallo Familie Say, wir waren wieder sehr zufrieden und freuen uns auf nächstes Jahr. Weiter so! Herzliche Grüße Fam. Wurst

Eigentlich war alles super, lediglich die Rückgabe des Fahrzeuges erforderte sehr viel Improvisation, da der Abholer am vereinbarten Treffpunkt einfach nicht erschien.

Alles prima, sehr zu empfehlen. Sehr freundliche Mitarbeiter, unkomplizierte Abwicklung bei Entgegennahme und Abgabe des Fahrzeuges am Flughafen, direkt vor dem Eingang.

Empfehlenswert

Tank bei Zustellung komplett leer, max 20 km Fart noch möglich, erzeugt bereits den ersten Stress. Bei Anmietung wurde uns ein Parkticket zur Ausfahrt übergeben ohne weiteren Hinweis. Dieses war aber nicht bezahlt, so dass wir nicht durch due Schranke fahren komnten, nochmals zurück mussten, den Schalter zur Bezahlung des Tickets suchen mussten und somit Geld und Zeit verloren haben.

Buchung bei SAY Autovermietung (telefonisch in Antalya) hat hervorragend geklappt. Auto wurde rechtzeitig im Hotel zugestellt und wieder abgeholt. Hatte mit ca. 16.000 km auch einen hervorragenden Zustand, so dass keine Probleme entstanden. Einziges Problem war, dass in Kreditkarenformular Thermopapier falsch eingelegt war und der Ausdruck nicht zu lesen war. Abbuchung war aber vollkommen korrekt. Damit kein Grund zur Klage, ich würde hier wieder buchen. Zumal der Preis günstig war ..

Super Autovermietung - wahrscheinlich am unkompliziertesten in der Türkei. Mieten 3-5 mal im Jahr ein Auto, ein bonussyst oder Rabattaktion für Stammkunden wäre interessant.

Hatte im Internet über die Suchmaschine Say Autovermietung entdeckt. Mich haben der Preis und die Erfahrungsberichte Anderer überzeugt. Ich war mit Say Autovermietung letztendlich sehr zufrieden und werde sicherlich bei meiner nächsten Türkeireise wieder dort mein Auto mieten und jedem Bekannten Say Autovermietung empfehlen.

TOP TOP TOP. 48 Stunden vor Reisebeginn gebucht und einen hoch zufriedenstellenden Service erlebt. Buchung via Internet ging reibungslos über die Bühne. Der Service vor Ort war sehr zufriedenstellend und absolut vertrauenserweckend. Ich habe noch nie so schnell und so günstig einen Mietwagen gebucht. Der sehr nette Herr vor Ort vom Autoübergabeservice war sehr sehr nett und kooperativ, beide Daumen hoch. Fahrzeugübergabe völlig unkompliziert. Keine Extrawartezeiten, keine bösen Überraschungen, super Leihwagen!!! Sehr zu empflehlen.

Guter Tip aus dem Reisführer (Micheal Müller Verlag). Reibungslose Abwicklung.

Superschneller Service, unkomplizierte Uebergabe, Abgabe hat weniger als 5 Minuten gedauert. Auf dem flughafen von Antalya hat es nur so von Urlaubern gewimmelt, trotzdem hat SAY uns sofort gefunden. Haben bereits in den letzten 2 Jahren SAY Autovermietung genutzt und keinerlei Probleme gehabt. Koennen wir jedem waermstens weiterempfehlen! Marion und Deon aus Suedafrika

All was fine.Only the rented TomTom navi system had no new/updated maps

Alles Bestens! Uneingeschränkt weiter zu empfehlen.

Zum 2. Mal bei Say gebucht und auch diesmal sehr zufrieden,der Mitarbeiter sehr freundlich der Mietwagen sauber und ordentlich.Nur zu empfehlen.

Neues, gepflegtes Auto, allerdings mit einfachster Ausstattung (z.B. kein ESP). Sehr freundliche Mitarbeiter und schnelle, reibungsfreie Ãœbergabe.

Vielen herzlichen Dank. Es war eine super Serviceleistung von Ihnen. Wir waren sehr zufrieden und buchen jetzt immer bei Ihnen :)!

Abwicklung und Kommunikation klappt sehr gut. Hotelzustellung war einwandfrei. Die Abgabe im Stadtbüro in Antalya gestaltet sich schwierig, da trotz Navigationsgerät die Adresse in der Altstadt von Antalya nicht zu finden war. Fahrzeug war ein älteres Modell und Raucherfahrzeug, ansonsten aber in Ordnung.

Die Abwicklung hat reibungslos geklappt, sowohl Buchung als auch Übergabe und Rückgabe des Fahrzeugs. Falls praktikbel, wäre es schön, wenn eine Wahlmöglichkeit für ein Nichtraucherauto zur Verfügung gestellt wird. Überrascht waren wir, dass wir für das uns übergebene Ticket bei Ausfahrt vom Parkplatz des Ankunftsflughafens TL 13,25 Parkgebühr zu entrichten hatten ( umgerechnet ca. 4,50 €). Insgesamt perfekte und freundliche Abwicklung - jederzeit zu empfehlen.

Sehr guter Service, keine Probleme.

Unkomplizierte und freundliche Abwicklung, Auto OK. Gerne wieder.

Ich war Rundum zufrieden.Jederzeit wieder.

Empfehlenswert ohne Einschränkung

Sehr guter Service vor Ort - deutschsprachig - Abholung und Rückgabe des Fahrzeuges am Flughafen in Antalya Terminal 2 ohne Probleme, wie vereinbart pünktlich. Autovermietung Say ist uneingeschränkt weiter zu empfehlen.

Sehr zu empfehlen!

Super Service, sehr freundlicher Mitarbeiter, Fahrzeug in Top-Zustand. Würde jederzeit wieder über Say buchen......kann ich nur weiterempfehlen.

Sehr pünktliche Lieferung des Fahrzeugs, problemlose Abholung des Fahrzeugs, stets deutschsprachiger Ansprechpartner verfügbar. Wenn Mietwagen in der Türkei, dann wieder Say Autovermietung. Vielen Dank!!!

Auf der Homepage sind alle Kosten und vor allem auch, was in der Versicherung beinhaltet ist, sehr übersichtlich dargestellt. Die Abwicklung war sehr einfach, auch die Tatsache, dass keine Kaution hinterlegt werden musste. Die Übergabe am Flughafen war bei Übernahme und Rückgabe einfach und angenehm - kein Suchen des Büros oder des Autos - hat mir sehr gut gefallen.

Etwas holpriger Anfang, mit gutem Ende ... Da wir unseren Flug umbuchen mußten, standen wir erstmal ratlos am Flughafen. Keiner da.. Ein kurzer Anruf und das Missverständnis klärte sich. Say Autovermietung hatte zwar die Umbuchung bestätigt, aber die Fluggesellschaft nicht geändert. Nachdem unser Auto dann da war, hat alles unkomplizert und reibungslos funktioniert. Neues Auto, gepflegt, der Fahrer der das Auto brachte, war sehr hilfsbereit und erlärte uns ausführlich den Weg. Auch die Rückgabe gestaltete sich sehr entspannend. Das Auto wurde am Hotel abgeholt. Es reichte schon, den Schlüssel des Autos dem Fahrer zukommen zu lassen. Wir waren sehr zufrieden und würden jederzeit wieder bei Say unser Auto mieten!

alles war wieder bestens.

Außenrum war alles perfekt, leider war das Fahrzeug vor Ort äußerst eng und klein. Außerdem war der Radio defekt.

Hallo, es hat alles bei beiden Mietvorgägngen wundeerbar geklappt. Auch wenn es ein paar Euro mehr sind. Jederzeit wieder. Mfg. Alois

Habe das erstemal via Internet einen Mietwagen gebucht, war sowohl telefonisch als auch online bestens informiert worden, ein sehr freundlicher Mitarbeiter , in der Nacht um 02.15 , übergab uns einen NEUWAGEN , der pünktlich zur verabredeten Zeit und Ort wieder abgeholt wurde. JEDERZEIT würden wir bei der Firma Say wieder buchen und können diesse nur wieterempfehlen. U.Dinges

Die Rückgabe am Airport Antalya klappte nicht. Wir mussten erst Rückfrage in Ihrem Büro halten, da der Abholer uns an einem anderen Ort erwartete als mit dem Mitarbeiter in Ihrem Büro in Antalya und dem Zusteller - Kollegen vereinbart. Wahrscheinlich war eine interne Abstimmung nicht erfolgt. Haben unseren Abflug trotz dieser Panne erreicht, wenn auch unter Zeitdruck.

Ausschlaggebend für meine Entscheidung, bei SAY einen Mietwagen zu nehmen war die Höhe der Versicherungssumme, die bei einigen Konkurrenten unakzeptabel gering ist. Auf der Webseite von SAY hatte ich dazu allerdings keine Angaben gefunden. Ich hatte sie nur auf telefonische Anfrage erfahren. Fahrzeug und Übergabe waren OK.

bis auf eine Uhrzeitverwechslung, die telefonisch schnell geklärt war, alles o.k., gutes Auto, vernünftiger Preis, d.h. gerne wieder, natürlich auch Weiterempfehlung an Freunde und Bekannte

Die SAY-Autovermietung kann ich nur empfehlen.

Alles prima, gerne wieder. Pünktliche Zustellung am Hotel. Neues und sauberes Auto, was will man mehr.

Wagenübergabe am Flughafen hat problemlos funktioniert, wenig Bürokratie, Auto neu und sauber, Preis günstig. Alles ok.

Zum wiederholten mal habe ich den Mietwagenservice Say genutzt. Zu hause gebucht und alles geklärt, hat man Urlaub von Anfang an. Die Zustellung war wie immer zuverlässig pünktlich, sehr freundlich und kompetent. Aufgetretene Probleme wurden umgehend abgestellt- mit deutschsprachigen Service vor Ort. ***** für dieses Unternehmen- weiter so.

Sehr gute Abwicklung. Wie immer halt. Sehr gutes Preis Leistungsverhältnis. Wagen wurde wie vereinbart am Hotel zu gestellt und auch wieder abgeholt. Das Auto war in sehr guten Zustand und übertraf unsere Vorstellung. Werden auf jeden Fall wieder hier buchen beim nächsten Türkeiurlaub.

Der Wagen war mit seinen mehr als 86000 Km recht gut in Schuss. Nur die Reifen waren schon etwas abgenutzt und sollten jetzt bei 100.000 km doch wohl erneuert werden. Sie waren bei regennasser Strasse ein kleines Problem, das bei nötigem Vollbremsen gefährlich werden könnte.

Wir waren sehr zufrieden. Ein gepflegtes, neues Auto. Die Übergaben waren beide Male sehr pünktlich und unkompliziert. Angenehm war einen deutschen Ansprechpartner zu haben.

Das Auto, Renault Symbol, funktionierte tadellos. Die Abwicklungen ( Abholung und Rückgabe ) ebenfalls. Ihr Mitarbeiter waren pünktlich vor Ort und alles lief problemlos. Besten Dank und Gruß Seija Wikström

Das Auto, Renault Symbol, funktionierte tadellos. Die Abwicklungen ( Abholung und Rückgabe ) ebenfalls. Ihr Mitarbeiter waren pünktlich vor Ort und alles lief problemlos. Besten Dank und Gruß Seija Wikström

Leider kam es bei der Übergabe zu einer Verspätung.Das ist etwas unangenehm, wenn man im fremden land stehtund nicht weiß was jetzt passiert. Automatikauto ohne Erklärung, etwas hektisch wegen der sonst anfallenden Parkgebühren.Wissen bis heute nicht was L oder2 bedeutet. Auto aber tadellos,Buchung in Deutschland per Telefon perfekt.

Kann ich nur empfehlen !

Das war schon unsere dritte Buchung und wir waren immer sehr zufrieden.

Wir waren sehr zufrieden!