Kundenmeinungen

Alles bestens

Zuverlässig, seriös, guter service! die tom-tom karten könnten ein update brauchen, sofern es das für die Region Antalya Kemmer überhaupt gibt.

Say ist eine sehr zuverlässige und kundenfreundliche Autovermietung.

Die Autovermietung Say können wir mit guten Gewissen weiter empfehlen. Top Auto, top Service, gutes Preis Leistungsverhältnis. H.-J. Lüdke

Es hat alles sehr gut geklappt, auch daß wir 2 Stunden früher als geplant am Busbahnhof waren, war kein Problem, obwohl wir es nur 3 Stunden vorher telefonisch durchgeben konnten. Auch die Abholung des Autos vom Hotel war problemlos, der Fahrer wartete bereits. Dr. H. Fladerer, München

Wir haben bei Say einen Mietwagen für eine oneway-Strecke von Kayseri (Kappadokien) nach Antalya gebucht. Der Wagen wurde uns pünktlich ins Hotel in Kayseri geliefert. Wegen sprachlicher Verständigungsprobleme mit dem Mitarbeiter von Say bei der Übergabe wurde vom Mitarbeiter sofort ein englisch sprechender Mitarbeiter angerufen und wir bekamen sofort telefonisch Antwort auf unsere Fragen. Das Auto war nicht ganz neu und hatte ein paar Kratzer, aber das war für uns ok, weil wir ja eine lange Strecke durchs Land gefahren sind wo durch Rollsplitt etc meist kleine Schäden entstehen. Wir hatte vorab mit Herrn Say telefoniert und mit ihm besprochen, dass der Lack des Wagens nicht perfekt sein muss. Technisch war das Auto ok. Die Rückgabe des Fahrzeugs war ohne Probleme, das Auto wurde pünktlich zur vereinbarten Uhrzeit abgeholt. Wir würden ggf. wieder bei Say buchen.

Ich bin mit der Abwicklung der Vermietung sehr zufrieden. Das Fahrzeug war in einem guten und sauberen Zustand. Alles lief pünktlich und sehr korrekt ab. Als Verbesserungsvorschlag würde ich hier nur anmerken, dass es vielleicht für alle Beteiligten einfacher wäre, das Auto voll getankt zu bekommen und auch in diesem Zustand wieder zurück zu geben. Ansonsten kann ich diese Vermietung nur weiter empfehlen.

Supper und einfach ohne grosse umstände. Sehr zu empfehlen.

Die Kritik an der Abholung bezieht sich darauf, dass mir als Treffpunkt telefonisch "der Eingang" genannt wurde - und ich dann natürlich vor der Lobby wartete. Tatsächlich hätte ich (wie auch zur Entgegennahme des Fahrzeuges) zur Grundstücksschranke kommen müssen, da Ihr Mitarbeiter auch für die Abholung nicht auf das Grundstück gelassen wurde. Die Warterei mit Telefonaten hat dann fast eine halbe Stunde gekostet. Eine entsprechende Beschwerde habe ich natürlich auch im Hotel hinterlassen, da mich dieses Verhalten eines 5-Sterne-Hauses gegenüber einem zahlenden Gast sehr geärgert hat. Die weitere Abwicklung (von Bestellung über Zahlung bis Zustellung und Zustand des Fahrzeuges) war absolut vorbildlich, so dass ich Sie uneingeschränkt weiterempfehlen werde.

Die Übergabe am Flughafen reibungslos(Deutschsprachig wäre besser gewesen),Auto war schon etwas älter aber technisch einwandfrei, Autovermietung SAY sehr zu empfehlen ,vielen Dank für alles bis nächstes mal,

Schon seit mehreren Jahren buche ich ein Auto bei Say - Autovermietung. Ich bin immer sehr zufrieden und es gab noch nie Probleme. Ich kann die Firma Say bestens weiter empfehlen

Übergabe und abnahme unkompletziert verlaufen. War zwar nicht das Auto wo wir gebucht haben, aber das war schon ok.

guter Service - Weiterempfehlung Fahrzeug einwandfrei

Seit mehr als zehn Jahren bin ich Kunde bei der Say-Autovermietung. Es war immer der gleiche perfekte Service: Umstandslose Übergabe und Rückgabe des Wagens an den von mir gewünschten Orten, minimale Formalitäten, konkurrenzlose Preise,hervorragende Qualität des Fahrzeugs. Say hat daher stets dazu beigetragen, dass ich einen schönen Urlaub in der Türkei erlebt habe.

Von der Buchung in Deutschland bis zur Abwicklung in der Türkei hat alles 100% gestimmt. Das Fahrzeug wurde sogar bereits am Vorabend der eigentlichen Buchung ausgehändigt. Fahrzeug (Hyundai i20) war neu mit 3000 km auf dem Tacho und sehr sauber. Kennen wir auch anders. Hierfür ein grosses Lob. Und bei der Rückgabe brauchten wir nur den Schlüssel an der Rezeption zu hinterlegen. Eine persönliche Anwesenheit war nicht notwendig. Personal äußerst freundlich und zurvorkommend! Was will man mehr. Wir können die Autovermietung Say zu 100% weiterempfehlen und werden bei unserer nächsten Türkeireise bestimmt erneut über Say buchen. Vielen Dank für den hervorragenden Service! Nicole & Udo

Übernahme und Rückgabeprozedur waren unkompliziert, schnell und kundenfreundlich mit Rücktransport bis zum Hotel. Das Auto war in gutem Zustand. Es gab keinerlei Probleme.

Die Abholung am Flughafen in Antalya hat wunderbar funktioniert - ein freundlicher Mitarbeiter von SAY hat uns mit einem Schild der Autovermietung in der Ankunftshalle erwartet. Die Verständigung war gut. Allerdings haben wir anstatt des gebuchten Autos die kleinere und günstigere Klasse erhalten, was zur Folge hatte, dass unser Gepäck nicht in den Kofferraum passte, sondern auf der Rückbank transportiert werden musste. Bei der Abgabe in Dalaman gab es kleine Unsicherheiten, da ein Partnerunternehmen diese Aufgabe übernahm und nicht am vereinbarten Ort stand. Er war nicht als Kontaktperson der Firma SAY erkennbar, da er das Schild seiner eignen Mietwagen-Firma in den Händen hielt. Letztlich haben wir uns dann doch noch rechtzeitig gefunden und erleichtert unseren Mitwagen abgegeben. Das nächste Mal würden wir bei der Rückgabe allerdings einen größeren zeitlichen Puffer einplanen. Insgesamt sind wir mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden gewesen.

Leider gab es bei der Abholung ein Missverständnis und wir mussten ca 1h auf unser Auto warten, ohne fremde Hilfe vielleicht noch länger.

Problemlose Rückgabe durch Schlüsselübergabe an Wachpersonal an der Hotelpforte

Günstiger Preis inkl. Versicherungsleistungen ohne Selbstbeteiligungen. Sauberes und neuwertiges Auto. Hervorragender Kundenservice bei Übergabe und Abgabe des Autos am Wunschort.

richtig gute Einführung

Bin seit Jahren Kunde. Problemlose Anmietung, Organisation zuverlässig, Fahrzeuge in Ordnung.Kann ich weiterempfehlen.

Alles lief bestens, neuwertiges Auto.

Hat alles gut geklappt. Das Auto wurde pünktlich am Hotel zugestellt und war in einem sehr guten Zustand. Das ursprünglich gebuchte Modell stand leider 'kurzfristig' nicht zur Verfügungv,allerdings gab es einen gleichwertigen Ersatz. Einziger Kritikpunkt: Für die bei der Übergabe des Leihwagens ausgehändigte Barzahlung des Leasingpreises wurde von dem Mitarbeiter keine Quittung ausgestellt. Das war aber wohl nur ein Versehen. Ansonsten wie gewohnt ein guter Service.

Es hat alles reibungslos funktioniert. Der Mitarbeiter vor Ort ist sogar mit uns zur Tankstelle gefahren und hat uns einige Tipps gegeben. Wir sind sehr zufrieden.

Freundlich, kompetent und unkompliziert! Süpergeil!

Es hat alles sehr gut geklappt. Nur die Übergabe am Port Akdeniz hat nicht ganz wie abgemacht geklappt. Nach kurzem Anruf, kam der Mitarbeiter jedoch mit vollem Körpereinsatz angejoggt. Ein kleines Manko am Wagen möchte ich noch aufführen. Die Klimaanlage war nicht funktionsfähig, was etwas ärgerlich war, jedoch für uns noch vertretbar. Alles in allem, möchte ich sie jedoch weiterempfehlen.

Leider wurde uns kein Auto übergeben, dessen Tank gefüllt war. Die Tankanzeige leuchtete schon auf Reserve!!! Dies verursacht ziemlichen Stress bei der Übernahme. Ich muss in einem fremden Land sofort eine Tankstelle finden und ansteuern.

Ich hatte keine Probleme. Es war sehr entspannt und dahre kann ich SAY Autovermietung in Alanya empfehlen.

Alles reibungslos geklappt, jederzeit wieder.

Guter Service und kundenfreundliches verhalten.

Bestens wie immer

Herzlichen Dank für die unkomplizierte Vermietung! Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis!

Wir haben bereits zum dritten Mal die Mietwagen von der Firma Say in Antalya gebucht. Jedes Mal zu unserer vollsten Zufriedenheit mit den Mietwagen und auch mit dem prima Service und dem äußerst freundlichen Personal.

sehr zu empfehlen!

Hat alles Super geklappt. Übernahme und Abgabe des Autos ist reibungslos abgelaufen. Die Mitarbeiter Vorort waren sehr freundlich und es gab keinerlei Probleme.

Navi - das Kartenmaterial war veraltet und lediglich die Schriftl zur Eingabe war aif deutsch uu stellen, die Sprache war weiter turkisch. Viele Straßen waren gar nicht bekannt, es war dann schwierig bestimmte Hotels zu finden da man nur Stadtmitte eingeben konnte

Wir sind gerade zurück von unserem Osterurlaub in der Türkei und ich kann die Say Autovermietung wirklich nur weiterempfehlen. Wir kamen eine Stunde verspätet an und ich hatte schon Bedenken, dass niemand mehr auf uns wartet. Aber alles hat super geklappt. Vielen Dank an das gesamte Team sowohl in Deutschland für die einfache Buchung des Mietwagens als auch in der Türkei für die reibungslose Abwicklung am Flughafen Antalya. Wenn wir nächstes Mal wieder in die Türkei fahren, dann mieten wir sicherlich wieder unseren Mietwagen bei Say.

Wir haben das zweite Mal einen Mietwagen bei SAY gemietet. Bei ersten Mal gab es bei der Fahrzeugrückgabe am Flughafen auf unserer Seite gewisse Unsicherheiten, da der Entgegennehmer des Fahrzeuges für uns nicht als SAY-Mitarbeiter erkennbar war. Dieses Mal funktionierte auch die Rückgabe des Fahrzeuges völlig problemlos. Insgesamt der beste und verlässlichste Vermieter den wir bisher bei unseren Türkeiaufenthalten hatten.

Ich habe über die Osterferien 2014 einen SUV (Hyundai IX35) über SAY gemietet. TOP: Es hat alles reibungslos geklappt. TOP: Der Hyundai war fast neuwertig und mit Vollausstattung. TOP: Der Preis. Andere nehmen fast das Doppelte. Die Firma kann ich wärmstens empfehlen. Danke an SAY, Beste Grüße Ch. Kröhl

Hat alles gut geklappt. Und das bereits das dritte Mal. Vielen Dank!

Der leere Dank zur Übernahme durch den Kunden ist üblich aber nicht seriös. Ein voller Tank bei Übergabe und Rückgabe wäre schöner.

sehr empfehlenswert!

Gutes Preis/Leistungsverhältnis. Einfache Abwicklung. Kann ich nur empfehlen!

Das Fahrzeug entsprach nicht dem bestellten Modell(schlechter)und wurde uns überraschenderweise am Abend vor der vereinbarten Anmietung auf dem Weg vom Flughafen zu unserer Unterkunft mit völlig leerem Tank übergeben, sodass wir umgehend tanken mussten.

Habe schon unschöne Erfahrungen bei Mietwagen machen müssen. Nicht so bei SAY! Hier passt einfach Alles. Komunikation, Bereitstellung, Abwicklung, Rückgabe des Fahrzeugs - einfach TOP !!! Preis/Leistung sehr gut - besser geht nicht. Werde nun zum Dauerkunden werden.

Leider war das angemietete Fahrzeug bei der Übergabe so leer, dass wir SOFORT eine Tankstelle suchen mussten. Ein guter Start im Urlaubsland sieht anders aus...

Fahrzeug war nicht optimal- Blenden fielen ab - Polsterung hinten sehr fleckig. Fahrzeug wurde nicht zum vereinbarten Termin abgeholt. Flugnummer und Gesellschaft wurden bei Abholung angegeben.

War im Prinzip alles bestens, einziger Kritikpunkt: der TÜV war schon Mitte Januar abgelaufen, was uns eine halbe Stunde bei der Verkehrskontrolle kostete bis der Bußgeldbescheid ausgeschrieben war. Say hat die Kosten anstandslos übernommen. Soweit gut, nach Auskunft unseres Hotels hätte die Polizei aber auch Schwierigkeiten machen können,bis hin zu Verweigerung der Weiterfahrt, was dann natürlich sehr ärgerlich gewesen wäre. Die Polizei hatte wohl Nachsicht mit uns Touristen. So ein Fehler bei der Autoübergabe sollte natürlich nicht vorkommen!

Sehr professionelle Abwicklung, von der/Buchung bis hin zur Zustellung hat alles perfekt geklappt. Der Wagen war einwandfrei, lediglich das Navi konnten die ein oder andere Adresse nicht finden, aber daran hat die Vermietung keine Schuld. Sollten wir wieder einen Urlaub in der Türkei verbringen, werden wir mit Sicherheit wieder auf Ihre Dienste zurückgreifen.

Alles perfekt.

Vielen Dank, alles hat Tool geklappt, Ihre Mitarbeiter sind sehr nett, vielen Dank. Der Wagen hatte ein Problem mit der Lüftung, sie war zu laut und hat Geräusche gemacht. Mit fich buche aber dennoch sicher wieder bei Ihnen.

Wir hatten erstmals bei der Fa. Say ein Auto gemietet. Die Zustellung (Hafen Antalya) und Abholung des Mietwagens (Flughafen Antalya) erfolgte zu unserer vollen Zufriedenheit. Der Mietwagen war noch relativ neu zugelassen und hatte erst knapp 500 km auf dem Tacho. Fazit: Die Autovermietung Say empfehlen wir gerne weiter.

Problemloser Ablauf - auch mit zwei Kindersitzen. Wir waren dankbar für das Upgrade.

Sehr hervorragende und zuvorkommende Übergabe am Flughafen von Antalya. Das bestellte Fahrzeug (Hyundai i10) war ein Neuwagen mit sehr geringer Laufleistung und hervorragender Sauberkeit. Die Übergabe war perfekt und der Mitarbeiter der Autovermietung sprach sehr gut Deutsch. Das Auto hatte noch für ca. 120 km Benzin im Tank, also genug um zu einer Tankstelle zu kommen. Der Mietvertrag war in Deutscher Sprache, da wussten wir, was wir unterschreiben. Wir werden beim nächsten mal, wieder bei der Say-Autovermietung mieten.

Der Wagen war pünktlich am Hafen, die Formalitäten waren schnell erledigt. Auch Rückgabe am Flughafen war problemlos.

wir sind bereits seit etwa 10 Jahren zufriedene Kunden

Sowohl die Buchung als auch die Wagenübergabe am Anfang und Ende der Reise haben reibungslos und pünktlich geklappt. Wir waren in allen Punkten sehr zufrieden und werden gegebenfalls in Zukunft wieder bei SAY mieten.

Die Rückgabe etwas eher als erforderlich vereinbaren. Das erspart bei eventuell leichten Verspätungen Komplikationen.

Die Wagenübergabe am Anfang und Ende der Mietzeit klappte sehr gut und pünktlich, keine Warteschlangen an Schaltern, da Wagen bei Ankunft von einem wartenden Mitarbeiter übergeben wurde und bei Abflug übernommen wurde. Der Wagen war sehr sauber, eine telef. Frage während der Mietzeit wurde sofort und freundlich beantwortet. Perfekter Service zum sehr guten Preis.