Kundenmeinungen

Sehr zuverlässig, wir sind seit Jahren sehr zufrieden. Reiner Hofmayer

Wir waren mit Say sehr zufrieden. Die Miete und die Benutzung des Wagens, den wir über fast 3000 km durch die Türkei fuhren, waren unproblematisch. Dass sich (fast) alles auf Deutsch erledigen ließ, war sehr angenehm. Leichte Schwierigkeiten gab es lediglich bei der Rückgabe des Wagens am Flughafen Atatürk in Istanbul, wo wir eine Weile brauchten, um im Trubel des sehr weitläufigen und belebten Umfeldes und Parkhauses des Flughafens mit dem Mitarbeiter von Say zusammenzukommen. Das lag wohl aber auch an unserer mangelnden Kenntnis der örtlichen Gegebenheiten. Die Ablieferung des Wagens selbst verlief dann zügig und unbürokratisch.

Mir war wichtig, dass die Haftpflichtversicherung mehr bietet, als den gesetzlich vorgeschriebenen Betrag. Die genauen Beträge sind in Untermenüs (nicht leicht) zu finden. Die Übergabe und Rückgabe verlief super easy. Der Wagen war in einwandfreiem Zustand. DANKE an SAY, das nächste Mal auf alle Fälle wieder SAY

Keine versteckte Kosten und Rückgabe sehr schnell.

Hat alles super geklappt.

Zustellung des Fahrzeugs wurde trotz kurzfristiger Umdisponierung Göcek statt Marmaris problemlos gegen vernünftigen Aufpreis erledigt. Auch Versagen der Batterie wurde unkompliziert behandelt und kurzfristig vorOrt ersetzt. Gerne wieder

Bereits zum zweiten Mal bei SAY ein Fahrzeug für unsere Rundreisen gemietet. Auch dieses Mal sehr zufrieden. Fahrzeug, Service und Preis alles TOP! Versicherungsleistung ebenfalls sehr gut. Vor allem der deutschsprachige Kontakt via Telefon gefällt uns. Sind mit SAY immer gut "gefahren" :-)

Top Leihwagen,sehr Sauber

war alles okay

Jederzeit gerne wieder. völlige problemlose Abwicklung. nur schade, dass der Tank beim Anliefern leer war. Das bedeutete eine genaueste Planung der Tour und Abschätzung des Verbrauchs. Bei den teuren Spritkosten ein Nachteil. Besser wäre ein voller Tank, der dann bei Abholung auch wieder voll abgegeben werden muss.

Sehr guter Service, sehr gute Preise. In jeder Stadt müsste es eine SAY Autovermietung geben!

Alles bestens.

Bereits das zweite Mal haben wir eine Auto gemietet und waren auch diesmal äusserst zufrieden. Absolut faires Preis-Leistungsverhältnis. Zuverlässige Annahme und Abnahme des Fahrzeugs. Sehr freundliche Mitarbeiter. Das nächste Mal bestimmt wieder!

Die Abwicklung war zuverlässig und pünktlich. Die guten Bewertungen teile ich vollkommen. Einzig die mir mitgeteilte Schlüsselrückgabe über den Pförtner meines Hotels wurde vom Hotel am Abreisetag verweigert.

Es gibt nur Positives. Der Service ist viel besser als bei den internationalen Anbieter. Das gilt auch für die sehr schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Der Preis ist sowieso gut. Herr Say kümmert sich auch sehr schnell, wenn es vor Ort mal ein Abstimmungsproblem mit dem örtlichen Betreiber gibt (hier war die angegebene email adresse falsch) Ich würde diese Unternehmen auf jeden Fall den bekannten Betreibern vorziehen. Man wird am Flughafenausgang von einem Mitarbeiter empfangen und erhält in dem nächstgelegenen Parkhaus sofort das Fahrzeug. Alles ist vorbereitet, man muß nur noch bezahlen und den Rundgang ums Auto machen. Bei der Rückgabe steht ein Mitarbeiter direkt vor dem Abfluggebäude und nimmt das Fahrzeug in Empfang. Als genauso als wenn man mit dem Taxi gekommen wäre.

Vielen Dank für den reibungslosen Ablauf. So kann der Urkaub beginnen. Bis zum nächsten Mal. MfG

Übergabe und Abgabe haben bestens funktioniert. Hätte gerne bessere Informationen zur Zufahrt zum Flughafen Izmir gehabt. Der Dacia Logan entsprach unseren Erwartungen, leider war der Tank bei der Übergabe nach 5 km auf Reserve, was wir nicht sehr praktisch fanden, sonst war das Auto sehr sparsam und in gutem Zustand und hatte nur zwei kleine unbedeutende Defekte (Türmechanismus links und Parkhilfe). Wir waren alles in allem sehr zufrieden. Ph. Weber

Fahrzeug und Uübergabeservice zunächst gut, höhere Klasse und Dieselfahrzeug geliefert, mehr als bestellt. Bei Abholung mussten jedoch Parkgebühren bezahlt werden was ohne Türkisch Lira zu Stress führt und unverständlicherweise vom Kunden bezahlt werden muss. Bei Abgabe dann war trotz Termin und Ort-Vereinbarung kein Mitarbeiter vorort, nach 45 min Wartezeit haben wir den Wagen samt Schlüssel im Halteverbot offen stehen lassen sonst wäre unser Flug aufgrund der langen Einscheckzeiten in Dalaman ohne uns geflogen. Würde im Vertrauen dass das beim nächsten mal besser geht, aber Say Autovermietung nochmal eine Chance geben, da ich weit schlechtere Mietwagen in der Türkei gesehen habe (billiger aber auch schlechter und vorallem schlecht versichert)

Bis auf das nicht bedienerfreundliche Navi war ales bestens.

Das Fahrzeug wurde pünktlich am Flughafen zugestellt und abgeholt und entsprach dem gebuchten Fahrzeugtyp. Bis auf etwas lädierte Scheibenwischer war das Auto in gutem Zustand

Absolute Empfehlung ! Sicher hätte ich ein Fahrzeug auch woanders etwas billiger bekommen. Aber mir war schon vorher die Zuverlässigkeit des Unternehmens und die Qualität der Fahrzeuge bekannt. Von der Buchung bis zur Rückgabe am Flughafen Antalya alles perfekt ! Das Fahrzeug fast nagelneu. Ich werde immer wieder bei SAY buchen.

Volkswagen Caravelle in einem sehr guten Zustand, neuestes Modell. Leider hatte die Batterie versagt und musste ausgetauscht werden. Mit zwei Kindern auf dem Weg zum Zielort nicht gerade ein Traum... So etwas sollte nicht passieren! Ansonsten war alles völlig in Ordnung und zu empfehlen.

Insgesamt waren wir sehr zufrieden. Der Wagen wurde pünktlich zum Hotel gebracht. Für die Abholung haben wir den Schlüssel beim Hotelpförtner hinterlegt. Der Wagen war in gutem Zustand (wir haben jedenfalls keine technischen Mängel entdeckt) und sauber. Kleinere Kratzer wurden bei der Übergabe protokolliert. Wenn wir nochmal in die Türkei reisen, werden wir wieder bei SAY buchen (wenn das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt).

SAY habe ich als zuverlässig empfunden. Die Bereitschaft zur Abhilfe im Falle einer Autopanne haben ich erfreulicherweise nicht testen und beurteilen können. Ich würde SAY wieder beauftragen. Abschliessend habe ich nur eine Bitte, dass Sie die hohen Stornogebühren im Falle einer unvermeidbaren Stornierung bitte überdenken und an den Wettbewerb anpassen. Vielen Dank.

Wir waren sehr zufrieden und können Sie weiterempfehlen

Die Buchung des Mietwagens war einfach. Die Übergabe/Rückgabe am Flughafen ging absolut problemlos und schnell. Guter Service!

Auto über Partneragentur aus Marmaris, weil Antalya einfach zu weit weg. Fahrzeug war absolut in Ordnung - auch wenn die Autos, die direkt von Herrn Say kommen, immer noch einen Tacken besser erscheinen. Wie auch immer, wenn Auto in der Türkei, dann von Say. Preis-Leistung - ohne jede Diskussion - gibt es nirgends besser und billiger. Vielen Dank und bis zum nächsten Mal! ;-)

Übergabe immer sehr einfach und schnell, das spart viel Zeit und Nerven. Schon beim Ankommen steht ein Mitarbeiter beim Ausgang, der einem direkt das Auto übergibt. Auch die Rückgabe war in 1 Minute erledigt, nachdem schon beim Einfahren aufs Flughafengelände ein Auto der Firma neben uns gehupt und uns auf den Stellplatz begleitet hat (und das, obwohl wir 1/2 Std vor der vereinbarten Zeit dort waren). Vielen Dank, jederzeit sehr gerne wieder!

wir waren mit dem Service der Autovermietung Say sehr zufrieden

nach ankunft mußte leider auf mein fahrzeug (wo mit ich sehr zu frieden war) fast eine stunde warten.bei der abfahrt ließen die herren auch auf sich einige zeit warten was bei den TEMPERATUREN bestimmt keine freude war. ansonsten war es pikobello.ich werde wieder ihre vermietung im nächsten jahr benutzen. besten dank p.schwanke

Gutes Preis/Leistungs-Verhältnis. 1.Wahl beim nächsten Türkei-Urlaub !

Mietwagenübergabe und Abgabe klappte gut. Bekamen eine Wagenkategorie höher als gebucht. Mitarbeiter sehr freundlich, gab noch einige Infos über den Urlaubsort.Empfehlenswert

einfache und verlässliche Abwicklung; gutes Preis- Leistungsverhältnis, auf jeden Fall weiterzuempfehlen.

Ich hätte mir gewünscht, dass die Stoßdämpfer des Autos in einem besseren Zustand gewesen wären.

Wie auch schon in der Vergangenheit, war ich mit dem Fahrzeug und der Abwicklung zufrieden. Jederzeit gerne wieder ein Auto von Say.

Seit 7 Jahren miete ich mehrmals im Jahr ein Fahrzeug von SAY. Ich habe mich immer darauf verlassen können, dass hinter den erstklassigen Fahrzeugen eine Mannschaft steht, die immer da ist, auch wenn es mal eng wird. Sei es, dass ich kurzfristig ein Auto brauchte, obwohl "keines frei" war, sei es, dass bei einem Unfall mitten in der Nacht ein Ersatzfahzeug her musste. Immer war Familie Ocak und ihre Mannschaft für mich da. Schön, sich darauf verlassen zu können!

Wir haben schon mehrfach die Say Autovermietung in Anspruch genommen, waren in jeder HInsicht überaus zufrieden und können sie sehr guten Gewissens weiterempfehlen.

Absolut unkompliziert, zuverlässig, ohne jegliches Risiko, sehr gutes Fahrzeug und deutlich günstiger als die Großen der Branche - bein nächsten mal wieder Say!!!

Sehr gepflegte auto mit guter ausstattung.

Die gesamte Abwicklung war perfekt. Der vorab bestellte Wagen wurde pünktlich zum Hotel gebracht. Das Fahrzeug machte einen guten Eindruck und hat uns 700 Km pannenfrei durchs Land gebracht. Das Preis-/Leistungsverhältnis ist somit TOP! Die Firma Say ist sehr zu empfehlen.

Wir haben jetzt schon im 5.Jahr ein Auto angemietet und waren immer stets mega-super Zufrieden! Es klappt alles wie am Schnürchen, man braucht keine Kreditkarte wie bei den anderen Auto-Vermietern und wir werden auch zukünftig immer über Say Autovermietung buchen. Top, weiter so!!!

Bessere Erklärung des Mietwagens, z.B. Rückfahrkamera, Elektronik, z.B. automatischer Heckklappenverschluß. Bedienungsanleitung auf Englisch im Wagen.

Ich finde ws gut wie unkompliziert die gesamte Abwicklung stattfindet

Mitten in der Nacht ein Auto zu übernehmen, dass bereits auf Reserve-Tank läuft, finde ich sehr unangenehm. Woher soll ich wissen, wie lange das Benzin noch reicht und wann die nächste Tankstelle erreicht ist, die geöffnet hat. Wie wäre es denn mit der Zusatzoption Tank voll oder gegen Beleg Betrag X schon bei Übergabe getankt? Mal von dem Problem mit dem Tank abgesehen, ist Ihre Autovermietung sehr zu empfehlen, Der Ablauf ist reibungslos, die Übergabe stehts pünktlich, die Mitarbeiter sehr freundlich. Ich empfehle Sie seit Jahren gerne an Freunde und Verwandte weiter. MfG

Wir haben das Auto zwei Tage bevor wir es brauchten erst geordert und es hat trotzdem alles super geklappt. Das Fahrzeug war in gutem Zustand und sauber.

Wie bisher immer waren wir sehr zufrieden.

Wir waren sehr zufrieden sowohl bei der Abwicklung im Vorfeld (schnell, kompetent, übersichtlich) als auch im Besonderen bei der Automiete vor Ort (Treffen am Flughafen, Fahrzeug, Mitarbeiter vor Ort). Lief alles super, wir fühlten uns rundum gut betreut. Vollste Zufriedenheit, Preis-Leistung top, wir werden sicher wieder dort buchen und die SAY Autovermietung weiterempfehlen.

Miete seit mehreren Jahren Mietwagen bei der Fa. Say. Die Abwicklung hat bisher problemlos geklappt. Die Fahrzeuge waren super. Das Preis- Leistungsverhältnis war super. Kann es nur weiterempfehlen.

alles prima! weiter so!

Es hat alles wie vereinbart funktioniert.

Internetseite hat sich bei mir nicht bis zum Ende aufgebaut, Buchung über Telefon - Rest über Email. Rückgabe für mich ungewöhnlich, Ablauf nicht wie sonst beim mieten in DE. Nach Telefonat (Mustafa) mit der Agentur, Schlüssel an der Rezeption hinterlegt - Auto wurde nach 18:00 Uhr ohne Abnahme abgeholt. (Wir haben zur Sicherheit Fotos vom Auto gemacht)

Alles super, danke nochmal! :)

Perfekter Service!!!

Sehr geehrte Damen und Herren, der Service hat ja wieder hervorragend geklappt! - Wir sind mit Ihren Leistungen - wie in der Vergangenheit auch - sehr zufrieden. Mit freundlichen Grüßen Mürüvet und Ewald Manske

Alles prima. Wir würden es nur bevorzugen, wenn wir der Wagen vollgetankt übergeben würde.

Auch mit der dritten Buchung in den letzten drei Jahren bin ich wieder sehr zufrieden.

Es hat alles wunderbar geklappt! Wir würden sie jederzeit weiterempfehlen und wieder ein Auto Mieten!

Ich möchte mich für den hervorragenden Service bedanken! Die Say Autovermietung hält Wort! - nachdem das von mir gebuchte Fahrzeug, ein Seat Ibiza Kombi, leider nicht verfügbar war (nach Angaben des Mitarbeiters Unfall) erhielt ich einen Fiat Albea. Der Mitarbeiter sicherte mir auf Rückfrage den Austausch des Wagens in einen Kombi in Denizli zu. Ich habe mich sehr gefreut, als mir der Mitarbeiter mitteilte, er hätte einen passenden Wagen für mich gefunden und würde mir diesen in Denizli zustellen. Alles klappte perfekt, ihre Fahrzeug sind in einem ordentlichen technischen Zustand (Reinigung der Fahrzeuge habe ich selbst übernommen), Rückgabe erfolgte unkompliziert im Flughafenparkhaus. Einen kleinen Verbesserungsvorschläg hätte ich... der Tank des Albea war leer, die Tanknadel lag bereits am Boden. Das sind deutsche Kunden nicht gewöhnt;) Ich werde nächstes Jahr wieder buchen! Mit besten Grüßen, Daniel Ströher

Gerne wieder