Kundenmeinungen

Es war nicht das erste Mal, dass ich den SAY Service benutzt habe. Wie auch beim ersten Mal ging alles bestens und es gab echt gar nichts zu meckern! Schade. :-) Gerne jederzeit wieder!

Trotz sehr kurzfristiger Buchung hat alles bestens geklappt. Die Abwicklung am Flughafen in Antalya war bei Übergabe und Rückgabe pünktlich und reibungslos.

Pünktlich wurden wir in Empfang genommen - es klappte alles reibungslos. Ich kann die Say Autovermietung nur weiter empfehlen. Werde ich für mich und meine Familie immer wieder buchen.

Trotz sehr kurzfristiger Buchung (Sonntag vor Abflug am Montag) noch Bestätigungsmail erhalten. Pünktliche Zustellung am Flughafen Antalya, ebenso bei der Rückgabe. Fahrzeugupgrade kostenlos, weil der bestellte Wagen doch nicht verfügbar war. Dokumentation der geringen Vorschäden konnte wegen Dunkelheit nicht erfolgen, hat bei der Rückgabe aber auch niemanden interessiert. Es wurde keine Rückgabebestätigung übergeben. Der Fahrer des Vermieters ist mit dem Wagen, so wie er war, weggefahren. Hier würde bei einem unseriösen Vermieter ein Risiko bestehen! Tipp an SAY, stellen Sie das in Ihrem eigenen Interesse ab, es fördert das Vertrauen. Bei der Buchung hat mir gefallen, dass bei SAY anders als bei anderen Vermietern die Optionen Vollschutz und zweiter Fahrer nicht nachträglich zu Mehrkosten führten. Der Preis war der Preis. Ich kann SAY nur empfehlen, geringfügig teurer als die billigsten Anbieter dafür alles drin. So passt es !

Sehr gepflegtes Fahrzeug. Jederzeit wieder zu empfehlen.

Alles in allem sehr zufrieden

Wir waren rundum zu frieden

Habe nach 11 Jahren wieder ein Auto gemietet. Die Zustellung am Flughafen sowie die Übergabe mit deutschem Vertrag klappte problemlos. Die Abgabe war auch reibungslos, da VK ohne SB nur Schlüssel übergeben und schon fuhr der Mitarbeiter fort. Das Auto ar schon 2Jahre alt, aber gepflegt und hatte schon 52000Km auf der Uhr. Immer wieder gerne werde ich ein Auto bei SAY mieten in der Türkei.

Alles gut und problemlos abgewickelt worden. Der nächste Mietwagen kommt von Say.

Seit vielen Jahren bin ich zufriedener Kunde von Say.

es war jetzt das 4. Mal, dass ich von Ihnen einen Mietwagen hatte. Es war preislich sehr günstig und es war alles sehr gut und problemlos. Ich wüsste nicht, was man besser machen könnte. Ich werde gerne wieder bei Ihnen einen Mietwagen buchen und Sie aus Dritten jederzeit wärmstens empfehlen.

Wir schätzen sehr, dass die Mitarbeiter vor Ort deutsch sprechen und dass die Zustellung pünktlich war! Wir werden Sie auf jeden Fall weiterempfehlen und wieder bei Ihnen buchen!

Von der ersten Kontaktaufnahme per Telefon, über die Buchung online bis zur Beendigung des Mietverhältnisses mit der Abgabe des Mietwagens im Hotel hat alles problemlos geklappt. Das Mietfahrzeug entsprach allerdings nicht dem gebuchten. Dies war aber in keiner Beziehung ein Nachteil für uns-im Gegenteil. Wir hatten einen Benziner gebucht aber einen Diesel bekommen. Dar war der Sprit noch etwas günstiger und das Fahrzeug entsprechend sogar durchzugstärker und sparsamer-dies aber zum Benziner-Preis. Die Fahrzeugklasse entsprach der vorab reservierten. Es war lediglich eine andere Fahrzeugmarke (Renault statt Fiat), aber damit konnten wir auch leben. Das Auto war top in Schuss (6 Monate alt) und auch sehr gut gereinigt. Der Kindersitz war auch in Ordnung. Einzig das man beim Fahrzeugzusteller den Restbetrag nicht per EC-Cash bezahlen konnte war ein bißchen "ungünstig". Das hatte man uns in einem persönlichen Telefonat anders gesagt. Aber da ein Bankautomat nicht weit entfernt stand war auch diese Anfangsschwierigkeit schnell überwunden. Kurz gesagt, die Say-Autovermierung können wir weiterempfehlen und wir wissen, wo der Mietwagen im nächsten Türkeiurlaub gebucht wird.

Der Tipp von Reisenden im Müller Reiseführer haben sich voll bestätigt - unkomplizierte Abwicklung, prima Service. Sehr empfehlenswerte Autovermietung!

Trotz unserer sehr kurzfristigen Buchung via Internet hat die gesamte Abwicklung super funktioniert. Fahrzeug wurde pünktlich in unser Hotel zugestellt und das deutschsprachige Personal wahr äusserst freundlich und kompetent. Preis/Leistung passt ! Ich werde mit Sicherheit wieder bei Say buchen.

Alles wie besprochen abgewickelt. Fahrzeug war pünktlich vor Ort und auch die Rückgabe klappte ohne Probleme.

Bereits das zweite gebuchte Auto von SAY in der Türkei. Mitarbeiter stets pünktlich, freundlich und hilfsbereit. Autos bisher immer in Top Zustand und sehr gepflegt. Jederzeit gerne wieder.

Über eine Internetseite bin ich auf diese Autovermietung aufmerksam gewurden. Ich kann sie nur weiterempfehlen. Sehr übersichtliche Seite. Die Übergabe vor Ort sehr unkompliziert,das Auto gut gepflegt.Auch bei der Rückgabe Alles bestens.

Alles hat, wie immer, gut und reibungslos funktioniert. Die Fahrzeuge sind stets in Ordnung gewesen und die Mitarbeiter sind nett und zuverlässig.Man hat ein gutes Gefühl.

Ich habe kurzfristig gebucht, durch direkten tel. Kontakt mit Herrn Say in Nürnberg konnten alle Frage unkompliziert geklärt werden. Das Fahrzeug wurde pünktlich zum Hotel gebracht, befand sich in einem Top Zustand. Die Übergabe erfolgte reibungslos, da eine Vollkasko Versicherung ohne Selbstbeteiligung besteht. Nach der Bezahlung waren alle Formalitäten erledigt. Die Rückgabe erfolgte genauso einfach: Fahrzeug auf dem Parkplatz vorm Hotel abstellen und die Schlüssel an der Rezeption hinterlegen. fertig. Alles in allem , ein toller Service. Ich werde hier wieder buchen !

Für die Türkei gilt: Einmal SAY Autovermietung, immer Say. War bereits unsere 4. Buchung. Immer alles ok. Auch im Freundeskreis haben wir Say weiterempfohlen. Auch die Rückmeldungen von diesen Buchungen waren rundum positiv.

Terminabsprachen sind zu 100 % eingehalten worden. Einer von uns sehr kurzfristig angefragten Abgabeverschiebeung um eine Stunde nach hinten wurden absolut keinerlei Steine in den Weg gelegt. Fahrzeugüber- und rückgabe sind absolut problemlos und einfach gehandhabt. Da ich die Türkei so gerne aktiv mit eigenem Fahrzeug bereise, werde ich aller Wahrscheinlichkeit nach wieder bei Say buchen.

Flug kam 30 Minuten früher an, ich hatte nur Handgepäck, war sofort durch die Passkontrolle - das bedeutet rund 1 Stunde Zeitgewinn. Eigentlich habe ich damit gerechnet, dass ich diese Stunde beim Warten auf den Mietwagen wieder einbüse. Aber der Mitarbeiter von SAY war schon zur Stelle und ich konnte sofort abfahren. Das war wirklich super! Ansonsten business as usual. Übergabe und Rücknahme perfekt, Wagen alles in Ordnung. Das einzige, was mich immer wieder ärgert: Tankanzeige bei 1/3. Schon beim Verlassen des Flughafengeländes fällt der Zeiger weiter runter und als ich in Kemer (65 km Entfernung) ankomme, blinkt die Reserveleuchte. WANN STELLT SAY DAS ENDLICH MAL UM??? Es wird in so vielen Bewertungen kritisiert und ist so einfach abzustellen: Vollgetankter Wagen wird übergeben, vollgetankter Wagen wird zurückgebracht. Was ich bei der Buchung vermisse und ebenfalls schon mehrfach angeregt habe: Kundenkarte oder "MySAY"-Kundenkonto - würde die Bucherei verkürzen und zusätzlich zur Kundenbindung beitragen.

Die Buchung war problemlos und die Abwicklung vor Ort war wie immer sehr gut. Man wird bei Anreise direkt am Ausgang des Flughafens in Empfang genommen und hat innerhalb von 5 Minuten einen gepflegten Leihwagen. Die Übergabe nach Ende des Urlaubs ist schnell und zuverlässig, der Mitarbeiter war zum vereinbarten Zeitpunkt am Terminal.

very good experiences

Das Fahrzeug hatte bereits fast 100.000 KM und einige Blechschäden. Nach einer Woche musste es wegen starkem Ölverlust gegen ein anderes ausgetauscht werden. Das Austauschfahrzeug war dann aber einwandfrei. Der Austausch und die Verständigung mit der deutschsprachigen Hotline waren problemlos. Leider sprachen die Mitarbeiter bei der Fahrzeugübergabe selbst kaum Deutsch oder Englisch. Die Fahrzeugübergabe erfolgte stets pünktlich und ohne Probleme.

Es hat alles sehr schnell und unkompliziert funktioniert! Gerne wieder!

Die Mietwagenbuchung, -Zustellung und -Abrechnung ist immer sehr einfach und verlässlich. Wir buchen bereits seit vielen Jahren bei Yüksel Say und werden in der Türkei auch weiterhin immer diese Mietwagenfirma als erste Wahl betrachten.

Der Kontakt mit dem Vermieter vor Antritt der Reise war sehr gut. Wir sind gut beraten worden. Der Treffpunkt war zunächst noch nicht festgelegt und erst einen Tag vor Antritt der Wagenübergabe durch uns bestimmt worden. Pünktlich am nächsten Tag stand der Wagen abfahrbereit. Erst 2000 km gelaufen, sehr sauber und der Tank zu 1/4 aufgetankt. Der Mitarbeiter der Vermietung war sehr freundlich und seriös. Am letzten Tag konnten wir den Schlüssel einfach an der Hotelrezeption abgeben. Wir waren mehr als angenehm überrascht, wie gut alles gelaufen ist und möchten uns ganz herzlich bedanken. Auch im Nachhinein - wieder daheim - wurden wir kontaktiert und über unsere Zufriedenheit und Verbesserungsvorschläge befragt. Say ist wirklich zu empfehlen!!!

Der service war sehr gut, wir können Say weiterempfehlen!

Also unkomplizierter als bei Say geht die Autoübergabe wirklich nicht. Ich hätte mit eine kurze Einweisung in die Technik des Wagens schon gewünscht. Dadurch wären mir kleinere Probleme erspart geblieben. Aber den nächsten Mietwagen in der Türkei buche ich wieder bei Say. Weiter so!!!

Sehr gute Abwicklung, 1a-Fahrzeug

schneller freundlicher guter Service, immer wieder weiter zu empfehlen!

Wir hatten einen fast neuen Skoda gemietet, mit Benzinspar-Funktion. Eigentlich eine gute Idee bei den türkischen Spritpreisen; für den türkischen Stadtverkehr allerdings nicht so optimal. Man muss mindestens schon 3-4 Sekunden bevor die Ampel grün wird Gas geben, um kein Hupkonzert der nachfolgenden zu provozieren. Viele, aber nicht alle Ampeln haben eine Zeitanzeige. Für Fahrer die sich leicht nervös machen lassen, nicht so sehr geeignet.

Besser als viele andere Mietwagenanbieter! Super Service! Ich konnte den Restbetrag sogar vor Ort bei der Übergabe mit der Karte bezahlen, musste hierfür kein Bargeld dabei haben!

Es war das 3.Mal, daß wir bei Say ein Auto gemietet haben und sicher nicht das letzte Mal. Die Autos sind neuwertig, top Zustand. Die Zustellung absolut problemlos (Hotel), der Zusteller freundlich, zuvorkommend, korrekt. Auch preislich sehr interessant, zumal der Service - sprich stressfrei - wirklich Spitze ist. Vielen Dank und bitte weiter so!

Herr Say hatte auch bei der 3. Autoanmietung alles perfekt vorbereitet. Leider wurde uns vor Ort ein kleinerer Autotyp zugestellt- der Fehler jedoch in sehr kurzer Zeit behoben. Bei der 2. und 3. Automietung war der Tank jeweils 1/4 voll finde das sehr gut so hat man etwas Spielraum bis zur nächsten Tankstelle. Im großen und ganzen waren wir wieder sehr Zufrieden und werden sicher wieder buchen oder weiterempfehlen. Zusätzliche Anregung-vielleicht die Polster (Sitze u.Rückbank)öfters reinigen

Es hat wie jedes Mal sehr gut geklappt, die Übergabe des Fahrzeugs klappte in beiden Fällen sehr gut!

Absolut unkomplizierte Abwicklung und toller Service, das Auto wird auf Wunsch auch direkt zum Hotel gebracht. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt und alles läuft seriös und transparent ab. Ich bin wirklich sehr zufrieden!

Herr Say ist sehr hilfsbereit,gibt guite Tipps, bucht auch telefonisch, ganz entspannt. Abwicklung insgesamt sehr profesionell, man bekommt eine Bestätigung der Anzahlung, die Unterlagen mit Merkblatt, Notfallplan etc sind sehr hilfreich und übersichtlich. Die Mitarbeiter vor Ort machen einen überaus profesionellen Eindruck, sehr gutes Verständnis, pünktlich, freundlich und darüber hinaus hilfsbereit: hat uns noch mit in die Stadt genommen nach Autorückgabe. Also alles rundum bestens, die Firma Say sollte auch in anderen Ländern Niederlassungen aufmachen :-)

Mittlerweile darf ich mich auch zu den Stammkunden zählen. Es lief wieder reibungslos ab. Say Autovermietung kann ich sehr empfehlen. Es stimmt alles. Bis zum nächsten Mal.

Das Auto war sehr OK im Zustand (erst 17.000 km )Die Anzeigen-Austattung auf dem Amaturen-Brett auch sehr gut. Lediglich eine Strassenkarte der Umgebung,die eigentlich bei einem Mietwagen dazu gehört, hat gefehlt. Auch der Hinweis, sowas bekäme man kostenlos beim Tanken,hat sich leider nicht bewahrheitet: die erste Tankstelle hatte gar keine Strassenkarten,die nächste hat uns gegen 1,50 € eine Werbekarte mit den Bankautomaten verkauft - war besser als gar keine.

Der Service war sehr gut. Der Mietwagen wurde pünktlich zu unserem Hotel gebracht und wieder abgeholt. Das hat reibungslos funktioniert. Der Mietwagen war sauber und gepflegt. Kann ich nur weiterempfehlen.

Ich habe bereits zum 6. Mal ein Auto bei SAY gemietet und war immer zufrieden.

Wir waren mit dem Mietwagen sehr zufrieden, der einzige Nachteil - der Herr, der den Mietwagen wieder abholte, konnte keine Fremdsprache. Die Rückgabe hat trotzdem geklappt. Wir können die Say Autovermietung uneingeschränkt weiter empfehlen.

bester Service auch bei Rückkgabe am Flughafen dalaman. Aber extra bezahltes Navi gab bald seinen Geist völlig auf.

Sehr schnelle Abwicklung

Sehr zuverlässig und vertrauenswürdig. Kann ich sehr gern weiterempfehlen. Wir wurden sogar mit einem etwas grösseren Wagen als gebucht überrascht und dies ohne Aufpreis. Herzlichen Dank nochmals an dieser Stelle dafür.

alles super

Ich habe den Mietwagen telefonisch in Deutschland über Herrn Say gebucht, bekam hierbei auch gleich Auskunft über Straßenverhältnisse in der Türkei etc und den nützlichen Tipp für längere Strecken ein Dieselfahrzeug zu buchen. Entsprechend sind wir auch mit 2 Tankfüllungen 1 Woche ausgekommen. Wir waren mit unserem Fahrzeug und dem Service sehr zufrieden. Der Überbringer des Fahrzeugs in Antalya könnte noch ein wenig an seinem Deutsch arbeiten...

Meine Erfahrungen waren durchweg gut bis sehr gut und ich finde das Preis-Leistungs-Verhältnis sehr gut. Ein kleines Manko: Wir hatten einen Wagen der Kompaktklasse gebucht und erhielten jedoch ein Fahrzeug einer niedrigeren Klasse (Kleinwagen). Dafür war das Fahrezug aber sehr neu (3000 km)und die Soundanlage incl. USB war super. Wir mussten etwas schauen, dass wir unsere drei Kinder mit zwei Sitzerhöhungen auf der Rückbank unterbringen. Von der Rückbankbreite hat es am Ende gerade gepasst nur mussten wir bei der Sicherheit etwas Abstriche machen, da der Mittelplatz leider keine Kopfstütze hatte.

Alles perfekt gelaufen.

ich denke, dass ich mich schon als Stammkunde betrachten kann, da ich mehrmals im Jahr anmiete. Auch diesmals war wieder alles perfekt. Der Wagen war brandneu, gut ausgestattet und gerade erst an Say Autovermietung ausgeliefert. Einziger Kritikpunkt bleibt nach wie vor, dass die Fahrzeuge nicht vollgetankt übergeben und zurückgebracht werden, aber das ist ein typischen Manko bei sehr vielen Autovermietungen.

Wie jedesmal ein erstklassiges Auto mit einem wiklich sehr guten Service. Gerne wieder.

Buchungsabwicklung, Bereitstellung und Fahrzeugqualität bester Güte.

Leider hat das mit dem Empfang bei der Ankunft nicht so funktioniert, letztendlich hatten wir aber 30min später unseren Mietwagen. Der Citroen Elysee war in einwandfreiem Zustand, die Tür für einen 1,93m-Mensch jedoch etwas klein.

Ich buche bereits seit einigen Jahren bei Firma Say einen Wagen ab Antalya. In diesem Jahr habe ich mich gefreut, dass es auch ab Adrasan möglich war.

Mietwagen und Service war Super, da gib es nichts zu meckern. Aber das Navi war eine Zumutung insbesondere bei 30€ Leihgebühr. 1. Stromkabel zu kurz, so das es nur in der Hand des Beifahrers Funktionierte und nicht vom Fahrer eingesehen werden konnte. 2. Uraltgerät von einem Noname Hersteller, mit so mieser Benutzerführung, das wir im Zweifelsfall immer noch mal Google Maps fragen mussten, ob wir in die richtige Richtung fahren

war sehr zufrieden. abwicklung und fahrzeug sehr gut. würde wieder ein auto mieten.