Häufige Fragen und Antworten

Lassen Sie sich nicht von günstigen Angeboten täuschen. Viele Autovermietungen bieten bereits ab 15,00 EUR pro Tag Fahrzeuge an. Meist sind dies aber eher windige Unternehmen. Folgende Leistungen sollten im Mietpreis inbegriffen sein:

• Vollkaskoversicherung
• Personeninsassenversicherung
• Haftpflichtversicherung
• Diebstahlversicherung
• Erster und Zweiter Fahrer
• Kilometerfrei

und selbstverständlich sollte alles ohne Selbstbeteiligung sein.

Grundsätzlich empfehlen wir Ihnen, den Mietwagen direkt am Flughafen Antalya zu übernehmen und nach Ende der Reise den Leihwagen auch wieder am Flughafen in Antalya abzugeben.

Das hat mehrere Vorteile:
1. Bei einer Entgegennahme des Mietwagens am Flughafen Antalya ist der Tagespreis und somit auch der Gesamtpreis wesentlich günstiger als z.B. bei einer Zustellung an Ihrem Hotel in Side, Kemer, Manavgat, Adrasan, Alanya oder weiteren Orten in der Region Antalya.
2. Sie werden direkt am Flughafen in Antalya erwartet. Unser Kollege erwartet Sie direkt vor dem Flughafen-Ausgang mit einem Schild in der Hand. Der Mietvertrag ist bereits vorbereitet und nach einer kurzen Einweisung und Erklärung des Mietwagens können Sie Ihren Urlaub auch schon beginnen.
3. Es ist Urlaub und Sie sind in einem fremden Land – Schauen Sie sich die Türkei an! Nutzen Sie die Fahrt vom Flughafen zu Ihrem Urlaubsort, Ihrer Unterkunft. Genießen Sie die Landschaft, und machen Sie Rast ein einem der zahlreichen und fantastischen türkischen Restaurants.

Kundenmeinungen: Meist muss man bei einem Transfer warten bis der letzte Urlauber das Flughafen-Gebäude verlassen hat. Das kann auch Mal sehr lange dauern. Wertvolle Urlaubszeit verstreicht ungenutzt.
Nicht selten handelt es sich bei dem Transferbus um ein kleines und alles andere als komfortables Fahrzeug.
Von der Landschaft bekommt man relativ wenig mit, da der Fahrer nur möglichst schnell ankommen möchte.
Meist ist man mit einem Mietwagen vom Flughafen Antalya aus schneller am Ziel als mit einem Transfer. Das liegt an den Wartezeiten und auch der Motorisierung der Fahrzeuge.
Falls man den Weg nicht kennt, mietet man sich für geringes Geld ein Navigationsgerät mit deutscher Sprachführung. Wer lieber mit Landkarten navigiert, findet im Netz und auch vor Ort einen Stadtplan von Antalya und eine Landkarte der Region.
Sie sehen also, es gibt viele und gute Gründe Ihren Mietwagen direkt am Flughafen in Antalya entgegenzunehmen. Selbstverständlich liegt die Entscheidung bei Ihnen und gerne stellen wir Ihnen das Fahrzeug auch direkt an Ihrem Hotel zu.
Die Zustellung am Flughafen Antalya ist nur beispielhaft. Selbstverständlich stellen wir Ihnen unsere Leihfahrzeuge auch an vielen anderen türkischen Flughäfen direkt zu.
Wenn Sie noch Fragen zu Ihrer Mietwagen-Buchung haben sollten oder unschlüssig sind, scheuen Sie sich nicht uns zu kontaktieren.
Gerne helfen wir Ihnen bei der richtigen Wahl Ihres Mietwagens und beraten Sie bezüglich der Zustellung und Abholung.

Wann wird das Fahrzeug am Hotel zugestellt?
Das Fahrzeug wird Ihnen zum von Ihnen gewünschten und vereinbarten Zeitpunkt direkt am Hotel zugestellt.

Informieren Sie das Hotel über die Fahrzeugzustellung.
Bitte informieren Sie die Hotel-Angestellten darüber, dass Sie einen Mietwagen erwarten.
Dies ist wichtig, da unsere Mitarbeiter möglicherweise keinen Zutritt zum Hotelgelände haben. Indem Sie das Hotel über die Fahrzeugzustellung informieren, erleichtern Sie uns die Zustellung und vermeiden mögliche Verzögerungen.

Wo sollte ich auf das Fahrzeug warten?
Wir bitten Sie, vor dem Hotel zu warten. Dort wird Ihnen das Fahrzeug zugestellt.

Viele Autovermietungen bieten umfangreiche Leistungen an und verlangen zusätzlich aber eine Kaution.
Meist bewegt sich diese Kaution zwischen 300,00 EUR bis 800,00 EUR. Spätestens hier sollten Sie vom Angebot keinen Gebrauch machen!
Stellen Sie sich nur eine Frage: Wenn alle Versicherungen inklusiv sind und alles ohne Selbstbeteiligung ist, wofür ist dann eine Kaution nötig?
Falls eine Autovermietung eine Kaution verlangt, ist dies ein eindeutiges Indiz dafür, dass keine Vollkaskoversicherung ohne Selbstbeteiligung vorhanden ist und Sie im Schadensfall eventuell Kosten tragen müssen.

Nein. Unsere Fahrzeuge sind vollkaskoversichert ohne Selbstbeteiligung. Daher ist die Hinterlegung einer Kaution nicht notwendig.

Da gibt es zum einen die großen internationalen Anbieter wie Sixt, Avis, Hertz und natürlich die sehr bekannten Mietwagen-Preisvergleich-Suchmaschinen im Internet wie z.B. billiger-mietwagen und check24.
Diese Agenturen haben eines gemeinsam – Sie haben vor Ort keine Fahrzeuge. Es handelt sich hierbei um s.g. Broker, welche Fahrzeuge vermitteln. Alle arbeiten mit einheimischen Partnern zusammen. Und genau hier liegt das Problem. Hier hängen mindestens zwei, nicht selten sogar drei oder vier Agenturen im Buchungsprozess zusammen und alle wollen etwas verdienen. Das bedeutet für Sie: Unnötig teure Angebote.
Hinzu kommt noch, dass im Falle eines Schadens der Ansprechpartner nicht definiert ist. Jeder an der Buchung beteiligte schickt sie zum nächsten weiter.
Entspannter und in der Regel billiger buchen Sie direkt bei den Anbietern. Hierbei sollten Sie aber sehr genau vergleichen.
Gerade wenn Sie in Deutschland Ihren Urlaub planen und buchen, bietet es sich an auch den Mietwagen bereits in Deutschland zu buchen.

Ja, wir bieten die Möglichkeit, den Mietwagen im Voraus online zu buchen. Dies ermöglicht Ihnen eine bequeme und zeitsparende Buchung vor Ihrer Reise. Stellen Sie sicher, dass Sie alle erforderlichen Informationen und Daten korrekt angeben.

Sie benötigen Ihren gültigen Reisepass oder Personalausweis und Ihren gültigen Führerschein. Ein internationaler Führerschein ist für die Anmietung in der Türkei nicht notwendig. Außerdem wird in den meisten Fällen eine Kreditkarte benötigt, um die Kaution zu hinterlegen. Nicht bei uns ;o)

Ja, in den meisten Fällen ist es möglich, einen Zusatzfahrer hinzuzufügen. Beachten Sie jedoch, dass der Zusatzfahrer die gleichen Anforderungen erfüllen muss wie der Hauptfahrer (Mindestalter, Führerschein usw.). Der zweite Fahrer ist im Mietpreis enthalten. Für weitere Fahrer können zusätzliche Gebühren anfallen.

Zumeist wird der gültige Reisepass oder Personalausweis sowie gültiger Führerschein aller Fahrer benötigt. Sollte(n) der/die zuzsätzliche(n) Fahrer bei der Anmietung nicht persönlich anwesend sein, genügen Kopien der genannten Unterlagen zumeist. Dies gilt nicht für den Hauptfahrer. Für den Hauptfahrer/Mieter müssen alle Unterlagen im Original vorliegen.

Ja, mit einem gültigen deutschen Führerschein dürfen Sie Fahrzeuge in der Türkei führen.

Ja, an einigen Standorten gibt es eine Mindestmietdauer für die Buchung eines Mietwagens. Diese variiert nach Ort der Entgegennahme und der Saison/Jahreszeit. Es ist wichtig, die Buchungsbedingungen zu überprüfen, um sicherzustellen, dass Ihre geplante Mietdauer den Anforderungen entspricht.

Ja, in den meisten Fällen können Sie den Mietwagen vorzeitig zurückgeben. Allerdings kann dies zu einer Änderung des ursprünglich vereinbarten Mietpreises führen. Es ist ratsam, dies im Voraus zu besprechen und die Bedingungen für vorzeitige Rückgaben zu klären.

In der Regel bestätigen wir Ihre Reservierung innerhalb von 24 Stunden. Sollten Sie nach Ablauf der 24 Stunden noch keine Bestätigung von uns erhalten haben, prüfen Sie bitte zunächst Ihren eMail-Spam-Filter. Sollte dort keine Bestätigung von uns liegen, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung. Vielleicht liegt uns eine falsche Email-Adresse vor, oder es gab der Übertragung ein Problem.

Nach Ihrer Online-Reservierung erhalten Sie die Buchungsbestätigung mit allen weiteren Details. Sie müssen eine Anzahlung als Bestätigung Ihrer Buchung überweisen. Der Restbetrag wird direkt vor Ort bei entgegennahme des Fahrzeuges in EUR/BAR fällig. Sie können auf Wunsch den Restbetrag auch mit allen gängigen Kreditkarten bezahlen. Wir empfehlen die Zahlung in EUR/BAR. Abhängig vom Umrechnungszeitpunkt Ihrer Bank und den aktuellen Kursen, kann es bei Zahlung mit Kreditkarte sein, dass es Differenzen zwischen den Mietwagenpreisen und Ihrer Abrechnung gibt.

Eine Kreditkarte ist zur Anmietung eines Mietwagens nicht notwendig. Sie können den Restbetrag vor Ort in EUR/BAR begleichen.
Durch Kurs-Umrechnungen und Bankgebühren kann es bei Zahlung mit Kreditkarte zu abweichenden Beträgen kommen. Aus diesem Grunde empfehlen wir den Restbetrag vor Ort in EUR/BAR zu begleichen.

Eine Stornierung- und Änderungsbedingungen Ihrer, Mietwagenbuchung ist jederzeit möglich. Kontaktieren Sie uns direkt, um eine Stornierung oder Änderung vorzunehmen.

Gesetzlich vorgeschrieben sind in der Türkei für Autovermietungen ca. 8.000 EUR. Bei uns beträgt die Deckungssumme 250.000,00 EUR.
Vollkaskoversicherung ohne Selbstbeteiligung, Haftpflichtversicherung, Diebstahlversicherung, sowie eine Personeninsassenversicherung sind in unseren Preisen bereits inbegriffen.
Glas-, Scheinwerfer-, Unterboden- und Reifenschäden sind im Versicherungsschutz nicht enthalten, können aber hinzugebucht werden.

Saison, Mietdauer, PKW-Typ, Ort der Übergabe und der Abgabe zum Mietende ergeben den Tagespreis. Bei einer One-Way-Miete kommt eventuell noch eine One-Way-Gebühr hinzu. Falls Sie Extras gebucht haben, werden diese hinzuaddiert. Aus diesen Einzelbeträgen wird der Gesamtbetrag berechnet. Alle Einzelposten werden Ihnen im Laufe des Buchungsprozesses transparent dargestellt. So haben Sie zu jedem Zeitpunkt die Preiskontrolle. Versteckte Kosten gibt es bei uns nicht. Der angezeigte Gesamtbetrag ist der endgültige Gesamtpreis. Es kommen keine weiteren Kosten auf Sie zu.

Unser Kollege steht direkt vor dem Flughafen-Ausgang, mit einem Schild in der Hand. Unsere Mitarbeiter sind über alle Flüge informiert. Auch wenn Ihr Flug sich verspäten sollte, werden Sie pünktlich am Flughafen erwartet.

Ja, Sie können in allen SAY Autovermietungsbüros in deutscher Sprache ein Auto entgegennehmen.

Unsere Autos werden regelmäßig gewartet und entsprechen den aktuellen Standards ihrer Klasse.

Das Fahrzeug wird Ihnen mit mindestens einer viertel Tankfüllung übergeben. Sie geben das Fahrzeug mit der erhaltenen Tankfüllung wieder ab.

Wir haben in den letzten 30 Jahren immer wieder (fast alle 3-5 Jahre) versucht die Tankregelung Full/Full umzusetzen. Leider scheitert das immer an den Kunden. Das Fahrzeug wird leer zurückgebracht und niemand ist bereit die Tankfüllung/Differenz zu bezahlen. Da wir auch keine Kaution nehmen, sind uns in so einem Fall die Hände gebunden. Deswegen haben wir uns von dem System Full/Full immer wieder abgewendet.
Aber vielleicht finden wir irgendwann einmal eine Lösung.

Ja, Sie sollten den Mietwagen in einem sauberen Zustand zurückgeben, wie Sie ihn erhalten haben. Andernfalls können zusätzliche Reinigungsgebühren anfallen.

Ja, es gibt bestimmte Verkehrsregeln und Vorschriften in der Türkei, die Sie beachten müssen. Dazu gehören das Tragen von Sicherheitsgurten, das Einhalten von Geschwindigkeitsbegrenzungen, das Verbot des Telefonierens am Steuer und die Einhaltung von Alkoholgrenzwerten. Informieren Sie sich vor der Fahrt über die örtlichen Verkehrsregeln, um Bußgelder oder andere Probleme zu vermeiden.

Nein, bei uns mieten Sie ohne Kilometerbegrenzung.

Unsere Kindersitze sind geeignet für Kinder von zwei bis sechs Jahren.
Unsere Sitzerhöhungen sind für Kinder ab sechs Jahren geeignet.

Einige Vermieter bieten die Möglichkeit, den Mietwagen außerhalb der Geschäftszeiten abzuholen oder zurückzugeben. Dies wird oft als „After-Hours-Service“ bezeichnet. Informieren Sie sich vor der Buchung über die Verfügbarkeit und eventuell anfallende Gebühren für diesen Service.
24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche und 365 Tage im Jahr stellen wir Ihnen Ihr Fahrzeug zu und holen es zu den von Ihnen gewünschten Zeiten auch wieder ab. Ohne Zusatzgebühren.

Nein, wir vermieten keine Fahrzeuge an Fahrer, die Ihren Führerschein erst seit Kurzem (also unter 2 Jahren) haben. Auch als Zweit- oder Drittfahrer tragen wir keine Fahranfänger ein.

In der Regel gibt es keine spezifische Altersbegrenzung für ältere Fahrer. Solange Sie über einen gültigen Führerschein verfügen und die sonstigen Anforderungen erfüllen, können Sie einen Mietwagen buchen.

Leider können wir Ihnen nicht garantieren, dass Sie einen bestimmten PKW-Typ erhalten. Wir bemühen uns, Ihnen das gebuchte Fahrzeug zuzustellen. Sie erhalten aber auf jeden Fall ein Fahrzeug der gebuchten Kategorie oder ein Fahrzeug aus der nächsthöheren Kategorie.

Ja, es ist oft möglich, den Mietwagen an einem anderen Ort zurückzugeben. Dies wird als „Einwegmiete“ bezeichnet. Beachten Sie jedoch, dass für Einwegmieten in der Regel zusätzliche Gebühren anfallen.

In einigen Regionen der Türkei, insbesondere in bergigen Gebieten mit winterlichen Bedingungen, kann es vorgeschrieben sein, dass Fahrzeuge mit Winterreifen oder Schneeketten ausgestattet sind. Informieren Sie sich vor der Buchung über die Wetterbedingungen und prüfen Sie, ob entsprechende Winterausrüstung notwendig ist.

Wenn Sie Änderungen an Ihrem Rückgabedatum oder Ihrer -Uhrzeit vornehmen möchten, sollten Sie uns so früh wie möglich kontaktieren. Beachten Sie jedoch, dass dies je nach Verfügbarkeit und den Stornierungs- und Änderungsbedingungen möglicherweise mit zusätzlichen Gebühren verbunden sein kann.

Die meisten Autobahnen in der Türkei befinden sich in privater Hand und sind kostenpflichtig. In all unseren Fahrzeugen ist ein Elektronischer Transmitter zur kostenlosen Nutzung der Autobahnen in der Türkei eingebaut. Sie fahren an der Autobahn einfach an die Schranke. Über die Kamera wird das Kennzeichen gescannt und die Schranke fährt hoch. Sie können die Autobahnen kostenlos nutzen. Die Kosten übernehmen wir für Sie.

Wie in jedem Land gilt auch in der Türkei – Sie müssen die Verkehrsstrafe begleichen. Sollten die Verkehrspolizei Sie aufhalten und eine Zahlung fordern, zahlen Sie bitte sofort.
Falls Sie geblitzt wurden oder beispielsweise wegen Falschparken aufgeschrieben wurden, erhalten wir einige Tage später die Verkehrsstrafe. Damit Ihnen keine weiteren Kosten durch zu späte Zahlung entstehen, zahlen wir den Betrag sofort an die zuständige Behörde. Im Anschluss erhalten Sie eine Mail mit den Details des Verkehrsvergehen, falls vorhanden einem Bild und den zu zahlenden Betrag. Diesen müssen Sie umgehend an uns überweisen.

Mit einem in der Türkei angemieten Mietwagen dürfen Sie die Landesgrenzen nicht überschreiten. Ein Ausflug in angrenzende Länder ist also nicht erlaubt.

Nein, es ist nicht gestattet, mit dem Mietwagen auf unbefestigten Straßen oder im Gelände zu fahren. Unsere Fahrzeuge sind nur für gefestigte Straßen zugelassen. Auch gibt es Einschränkungen hinsichtlich des Fahrzeugeinsatzes auf bestimmten Straßentypen. Es ist wichtig, die vereinbarten Nutzungsbedingungen zu respektieren, um Schäden oder zusätzliche Gebühren zu vermeiden.

Der durchschnittliche tägliche Mietpreis für einen Mietwagen in Antalya liegt aufs Jahr gesehen, bei ca 14 € pro Tag.
Es gibt viele Autovermietungen in Antalya, die Mietwagen zu unterschiedlichen Preisen anbieten. Wenn Sie ein Auto mieten möchten, können Sie auf unserer Website die aktuellen Preise einsehen.

Ein Mietwagen in Antalya kostet durchschnittlich 100 € pro Woche (ca. 14 € pro Tag)

Es wird empfohlen, Ihren Mietwagen so früh wie möglich zu buchen, um die beste Auswahl an Fahrzeugen und günstigere Preise zu erhalten. Besonders in der Hochsaison oder bei beliebten Reisezielen ist eine frühzeitige Buchung ratsam.